AREAS HOSPITALARIAS

ANYELI CARRILLO, COLOR VERDE

PATRICIA GONZALES, COLOR ROJO

KAROL MOLINA COLOR MORADO

AREAS HOSPITALARIAS

Son los servicios que ofrecen los hospitales

¿Qué es áreas hospitalarias?

Es el marco territorial para la presentación de asistencia especializada de salud, para prevenir, diagnosticar y tratar enfermedades. Que se dan por medio de una clasificación.

• Clasificación de áreas hospitalarias

Son aquellas que deben de contar con condiciones de higiene y comodidad específicas y suficientes para ofrecer una atención médica adecuada.

1. Área administrativa (Área no critica)
2. Área asistencial (Área críticas y Áreas semi- criticas)
3. Área general (Servicios generales)

• Área administrativa (Área no critica)

Son servicios destinados a la dirección y administración de la salud. Que se encarga de dirigir procesos y equipos de trabajo, que tienen la capacidad para planificar, organizar y dirigir distintos proyectos.

Área no crítica: Son aquellas zonas con una presencia menor al 20% de bacterias, corresponden a zonas administrativas, entre otros, donde no se lleva una actividad sanitaria o farmacéutica.

Se clasifica en:

1. Atención al usuario
2. Secretaria recepción
3. Facturación

1. Atención al usuario: Es el servicio o atención que se le brinda a las personas al momento de atender sus consultas o reclamos etc.

Factores: Amabilidad, atención personalizada,  ambiente agradable, comodidad, seguridad.

2.Secretaria Recepción:  Es la persona que brinda atención al personal interno y externo, que le da la bienvenida a los paciente, familiares y otros  visitantes a medida que llegan a la zona de recepción, y proporcionarles la información que necesiten.

Ejemplo; registrar la cita de los pacientes.

Equipos: Computador, impresora, hojas, lapicero, ordenadores, tarificador para las llamadas.

3. Facturación: Conjunto de actividades que permiten, identificar, registrar, clasificar, liquidar y cuantificar la prestación de servicio de salud que con lleve la atención de un usuario de una IPS con base al manual de procedimiento.

Equipos: Computador, impresora.

• Área asistencial (Área críticas y Áreas semi-criticas)

Áreas críticas o de alto riesgo de infección. Es el que tiene por objetivo la prestación directa de servicios médicos.

Áreas críticas: Es una zonas crítica o de alto riesgo donde se encuentra la carga bacteriana superior.

Área semi- criticas: Es una zona donde la carga bacteriana se sitúa menor al 20% a 60%, suelen ser áreas de tratamiento, llevándose a cabo actividad medica no invasiva.  

Se clasifica en:

1. Servicios ambulatorios
2. Servicios de apoyo
3. Servicios quirúrgicos y obstétricos
4. Servicios de hospitalización

1.  Servicios ambulatorios: Brindan servicio de bienestar y prevención, diagnósticos y rehabilitación.  

Se clasifican en:

• Consulta externa
• Urgencias

Consulta externa: Es un servicio ambulatorio para pacientes con cita asignada, para diferentes tipos de diagnósticos.

-Consulta médica

-Consulta odontológica

• Médicos generales, médico especialista.

Equipos de consulta médica: Consultorio especializado, fonendoscopio, vacunación, termómetro, tensiómetro, guantes, mascarillas etc.

-Consultorio: Estructura donde los médicos prestan servicios de salud a los pacientes.

-Fonendoscopio: Se utiliza generalmente en la auscultación de los sonidos cardíacos y respiratorios, aunque a veces también es usado para determinar sonidos intestinales o soplos por flujos sanguíneos en arterias y venas.

-Termómetro: Un termómetro es un instrumento que mide la temperatura de un sistema en forma cuantitativa.

-Vacunación: Es una forma sencilla, segura y eficaz de protegernos contra enfermedades dañinas antes de entrar en contacto con ellas.

-Tensiómetro: Instrumento para medir las tensiones superficiales.

 Equipos de consulta odontológica: Consultorio maxilofacial, laboratorio odontología.

Urgencia: Sección de un hospital en la que se atiende a enfermos o heridos graves que necesitan cuidados médicos urgentes.

1. Servicios de apoyo: Servicios que permite satisfacer las necesidades de las personas y diferenciar el servicio que necesiten.

Se clasifica en:

-Farmacia

-Radiología

-Morgue

-Rehabilitación

-Farmacia:   Es el servicio de atención en salud responsable de los medicamentos.

Equipos: Entrega de medicamentos 

-Radiología: Servicio de imagenológica para diagnosticar y tratar una enfermedad.

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