Actividades de transferencia de conocimiento

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Actividades de transferencia de conocimiento

Con el fin de generar lealtad en sus clientes, la ferretería “Tuercas y algo más” viene premiando a sus compradores más fieles, otorgando mayor porcentaje de descuento a aquellos que más compran. Desafortunadamente al no contar con herramientas tecnológicas, la ferretería debe recurrir a la memoria de sus empleados para otorgar los descuentos, ya que no existe un sistema que permita registrar y almacenar las compras realizadas por cada cliente. Lo anterior ocasiona que algunas personas que compran muy poco, gocen de grandes descuentos, mientras que los clientes que realmente compran grandes cantidades, adquieren descuentos mínimos.

Para resolver esta situación, usted debe plantear el modelo entidad/relación que permita la creación de una base de datos que conlleve a la organización de la información de la ferretería. Al momento de realizar el modelo, tenga en cuenta los siguientes parámetros:

1. El historial de los productos, los clientes, las ventas realizadas y las promociones, según la cantidad de compras de los clientes y los elementos que usted considere importantes en este modelo.

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1. Argumente ¿por qué razón creó cada tabla?

TABLA_EMPLEADOS: con los datos que contiene esta tabla el dueño de la ferretería le va permitir saber toda la información de sus colaboradores, que son los que realizan las ventas pero se ve y se sabe que la tabla solo contiene la información de los colaboradores y cumple con una función que es indispensable para la ferretería llevar el control de los pedidos.

CLIENTES: permite que la información sea más detallada ya que podemos tener la información de los clientes que tiene la ferretería.

FACTURA: la tabla que nos permite conocer la información de los pedidos, colaboradores, clientes y productos que se han vendido en la ferretería.

DETALLE_PEDIDOS: tabla que mantiene al detalle de los pedidos, la cantidad que han salido, los descuentos que se han generado y los productos que salen de la ferretería todo se da por la relación que tiene con la tabla de facturas que es donde se da conocer las ventas que se realizan en la ferretería.

PRODUCTOS: es la tabla que se debe realizar para la relación de varios a varios para que tenga relación con la tabla de facturas para así conocer al detalle la información del producto que se está vendiendo en la ferretería.

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