Administracion II
Enviado por ainturias • 24 de Octubre de 2012 • 722 Palabras (3 Páginas) • 3.953 Visitas
Leer y analizar el caso de estudio correspondiente al tema II del textobase: El MGM GRAND: una estructura para triunfar. Contestar las preguntas siguientes:
1. ¿Cómo describiría usted la estructura organizacional del GRAND, en términos de: estrategia, complejidad, formalización y centralización?
R. Se puede describir la estructura del GRAND de la siguiente manera:
a) Estrategia: E n cuanto a su estrategia que tiene EL MGM GRAND, es tener la mejor atención a sus clientes, en cuanto a sus empleados es mantenerlos contentos mediante incentivos para tener una buena respuesta de ellos en cuanto a la realización de trabajo
b) Complejidad: La complejidad en EL MGM GRAND es bastante buena, debido a su gran división de trabajo entre sus 8000 empleados, además que estos están subdivididos en jornadas de ocho horas
c) Formalización: Su formalización es muy buena debido a que cada empleado sabe sus obligaciones y derechos, además que cuenta con toda la documentación correcta para poder funcionar en sus distintas áreas
d) Centralización: La centralización de EL MGM GRAND es muy buena debido a que la cantidad de poder y autoridad que cada persona tiene es la correcta para el manejo de su área o sector de trabajo y de esta manera se puede observar el buen desenvolvimiento de la empresa y su crecimiento
2. Realice el organigrama del GRAND, de acuerdo a todo lo mencionado en el caso.
R. El organigrama del GRAN seria de la siguiente manera:
3. ¿cuáles son los factores que condujeron al éxito del Grand como organización?
R. Los factores que condujeron al éxito a GRAND, fueron por medio de una serie de innovadoras técnicas administrativas por parte del Larry Woolf, por lo cual mencionaremos algunas de las técnicas que uso: Brindar servicios de gran calidad, fomentar el buen desempeño y evitar el ingreso del sindicato con respecto a los empleados, la selección del personal y las cuales las actividades del personal estaban sujetas a la vigilancia casi permanente estos fueron algunas de las técnicas de Woolf.
4. ¿de qué manera se adapta o no el GRAND en su entorno?
R. La manera en que se adapta el GRAND en su entorno, fue que se empezó a acomodarse a las exigencias de lo huésped. También dándoles a los empleados comodidades ya sea en cuanto a seguros, jubilaciones, etc. esto ayudo tanto a la empresa como a la sociedad.
5. ¿Qué cosa habría hecho usted de otra manera o que implementaría en el GRAND?
R. A nuestro parecer las cosas que yo cambiaria en EL MGM GRAND seria abarcar mas tipos de mercado es decir no solo me evocaría a los juegos
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