Administracion en area quirurgica

 Proceso admininstrativo en el area quirurgica.

En la actualidad cualquier actividad relacionada con la producción o prestación de servicios deben ser planeadas, coordinadas, dirigidas y controladas por organizaciones las cuales son regidas por personas y bienes no humanos (materiales, tecnológicos, financieros, etc.) la administración no es más que la dirección de las actividades de una organización las cuales implican: Planeación, Organización, Dirección y Control de actividades, es por eso que la administración está implicada en cualquier tipo de organización y ayuda a que existan, sobrevivan y tengan éxito, ya sea organización lucrativa y con fines o intereses personales o no lucrativas que brindan servicios más bien públicos como lo es el caso de la salud.

En el caso del área de la salud la administración nos ayuda a diagnosticar áreas de oportunidad, definir soluciones y estrategias, medir los recursos ya sea humanos y materiales, así como generar nuevas estrategias e innovaciones para mayor competitividad entre organizaciones, obviamente todo basado siempre en evidencia científica que nos garantiza información fidedigna.

La gestión del área de la salud involucra diferentes aspectos, los cuales incluyen desde el desempeño del área administrativa y la percepción del paciente sobre la atención recibida, hasta programas de intervención que ayuden a disminuir la discrepancia entre la gestión y el servicio a la población. En todo caso, la gestión requiere de indicadores que permitan evaluarla en términos de eficacia, eficiencia y efectividad.

Aquí en México, los indicadores del Sistema de Evaluación de la Calidad de la Atención en las Unidades Médicas del Sector Salud, no solo se enfocan en tales ámbitos de evaluación, sino también incluyen los de la calidad del servicio y los define de forma tal que permite establecer un modelo de mejora continua, con base en una actualización permanente de los procesos asistenciales dentro de cada unidad médica. En ese sentido, se dice que la gestión hospitalaria que persigue la mejoría de tales indicadores, es una gestión por calidad. Dado que es un sistema estandarizado, además permite comparar la calidad de la atención no solo dentro de cada unidad a lo largo del tiempo, sino también entre unidades. .

En el área quirúrgica específicamente se administran recursos humanos como no humanos así como la planificación dentro del área la cual puede conllevar desde:

1. Demanda quirúrgica (cantidad de pacientes y tipo de cirugías)
2. Oferta quirúrgica (instalaciones, equipo quirúrgico e insumos)
3. Gestión del tiempo.

Estos recursos son administrados por personal de enfermería en el área quirúrgica quienes realizan diario el proceso administrativo ya casi por inercia desde el momento en que una cirugía es programada:

1. Planea
   El material e insumos que se necesitara para dicho evento, prevé la sala que mejor se adapta para el tipo de cirugía y solicita al área de CEYE el instrumental, la ropa, así como medicamentos que se usaran.
2. Organiza
   Personal que necesitara en la cirugía ya programada de acuerdo al nivel de dificultad de dicha cirugía, el tiempo en el que se llevara a cabo y a su vez otras cirugías que están programadas en esa misma sala.
3. Dirige
   El evento quirúrgico desde el momento que el paciente entra al transfer, se encarga de verificar que cumpla con los requisitos que se le piden como lo son laboratorios, ayuno, verificar que cirugía se realizara y que el paciente esté al tanto de lo que se le va a hacer. Concentra al personal que ya se eligió para que esté presente en el evento.
   
4. Controla
   Cada evento quirúrgico desde su inicio hasta el final, apropiándose de la sala en la que esta, controlando los estándares de calidad como es que tan segura es la cirugía, de acuerdo al conteo de textiles y punzocortantes que se usaron en dicho evento, también se encarga de evaluar la infraestructura quirúrgica y es capaz de aprovechar áreas de oportunidad y mejora continua que le podrán ayudar a la realización de sus actividades.

Bibliografía

• Remigio Cabral Dorado1 , Valdemar Díaz Hinojosa. (2015 – 2016). Administración basada en evidencia del área de Cirugía.. 13/03/2020, de Scielo Sitio web: http://www.scielo.org.mx/pdf/hs/v18n2/2007-7459-hs-18-02-223.pdf
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