Analice el proceso de decisión de compra de un computador bajo la perspectiva de un diseñador gráfico.

Proceso de decisión de Compra

FUNDAMENTOS DEL MARKETING

Instituto IA

26-09-2016

Desarrollo

- Analice el proceso de decisión de compra de un computador bajo la perspectiva de un diseñador gráfico.

Primero que nada debemos tener claro el comportamiento de los compradores a los cuales nos dirigiremos, debemos intentar establecer un modelo conceptual que permita analizar y entender el comportamiento de compra de los consumidores desde la perspectiva de un diseñador grafico. Sabemos que en el marketing el comportamiento de compra abarca el conjunto de actividades que preceden, acompañan y siguen a las decisiones de compra y en las que el individuo u organización interviene activamente, con objeto de efectuar sus elecciones con conocimiento de causa, al comprar nos enfrentamos permanentemente una gran cantidad de decisiones a tomar, cuya complejidad varía de acuerdo al tipo de producto y situación de compra, en este caso al ser un diseñador grafico debemos contener calidad referente al producto a ofrecer en este caso el diseño.

 Para eso debemos abordar que es lo que realiza un diseñador por ejemplo según DUOC.cl

“El Diseñador Gráfico es un profesional capacitado para desarrollar soluciones de comunicación visual en diversos medios y soportes, a través de la integración de diversas variables asociadas a las problemáticas comunicacionales tales como el contexto, requerimientos, usuario, medio, normativas y al manejo de un amplio repertorio de herramientas y tecnologías análogas y digitales, que le permiten articular soluciones de diseño aplicables a problemáticas de Diseño para la Información, Diseño para la Comercialización y Diseño para la Interacción en sus distintos sustratos”

Ósea el diseñador esta para crear aspectos visuales llamativos que logran la interacción del usuario con el servicio o producto a ofrecer, logrando el deseo del consumidor por obtener el servicio o producto por lo tanto si se entiende el acto de comprar como una actividad dirigida a resolver un problema, intervienen entonces en el proceso de compra un conjunto de contextos que permiten al comprador encontrar una solución a su problema.

Para esto se puede distinguir cinco etapas las cuales analizaremos del punto de vista de un diseñador grafico:

Primero: Reconocimiento del problema, ver y analizar sigilosamente cual es la situación para abarcar la solución de problemas que nos entorpezcan el que el producto sea llamativo para el consumidor.

Segundo: Búsqueda de información, visualizar todo tipo de conocimiento en base al consumidor y el producto a ofrecer.

Tercero: Evaluación de las soluciones posibles, evaluar y comprender las situaciones conflictivas y así lograr soluciones que en base al producto o servicio, desde el punto de vista de un diseñador observamos, si al información que queremos entregar funciona para el deseo del consumidor por el producto.

Cuarto: Decisión de compra, lograr el objetivo final en cuanto al diseño y información de compra de parte del cliente o consumidor.

Cinco: Comportamiento después de la compra, analizar si el producto o servicio ofrecido, cumple con las necesidades del consumidor y si que esté volverá a realizar dicha compra o solicitara dicho servicio.

La complejidad de los procesos de decisión varía en función de la importancia del riesgo y del grado de implicación del comprador.

Como sabemos la compra de un producto o servicio es una acción tanto racional como afectivo-emocional, pero además está influenciada por una serie de factores situacionales los cuales crear condicionalidad de compra por ejemplo, ¿Cuándo Compran? ¿Dónde Compran?, acá es donde entramos a los hábitos de compra que referido a un diseñador grafico debemos advertir que el diseño, propaganda, panfleto, o información debe ser modo de atracción del cliente, que lo que el diseñador quiere reflejar sea justamente lo que el cliente según sus hábitos necesita para solicitar o adquirir el producto o servicio, por lo que el diseñador debe crear estrategias que procedan para satisfacer dichos hábitos y gustos. El diseñador al hacer las preguntas de

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