Analisis Operacional

La normalización es el proceso de elaborar, aplicar y mejorar las normas que se aplican

a distintas actividades científicas, industriales o económicas con el fin de ordenarlas y

mejorarlas. La asociación estadounidense para pruebas de materiales (ASTM) define

la normalización como el proceso de formular y aplicar reglas para una aproximación

ordenada a una actividad específica para el beneficio y con la cooperación de todos los

involucrados.

Según la ISO (International Organization for Standarization) la normalización es

la actividad que tiene por objeto establecer, ante problemas reales o potenciales,

disposiciones destinadas a usos comunes y repetidos, con el fin de obtener un nivel

de ordenamiento óptimo en un contexto dado, que puede ser tecnológico, político o

económico.

La normalización persigue fundamentalmente tres objetivos:

Simplificación: se trata de reducir los modelos para quedarse únicamente con los

más necesarios.

Unificación: para permitir el intercambio a nivel internacional.

Especificación: se persigue evitar errores de identificación creando un lenguaje

claro y preciso.

Las elevadas sumas de dinero que los países desarrollados invierten en los organismos

normalizadores, tanto nacionales como internacionales, es una prueba de la importancia

que se da a la normalización.

La Estandarización

Se conoce como estandarización al proceso mediante el cual se realiza una actividad

de manera standard o previamente establecida. El término estandarización proviene

del término standard, aquel que refiere a un modo o método establecido, aceptado y

normalmente seguido para realizar determinado tipo de actividades o funciones. Un

estándar es un parámetro más o menos esperable para ciertas circunstancias o espacios

y es aquello que debe ser seguido en caso de recurrir a algunos tipos de acción.

El término de estandarización tiene como connotación principal la idea de seguir entonces

el proceso standard a través del cual se tiene que actuar o proceder. Al mismo tiempo,

esta idea supone la de cumplir con reglas que, si bien en ciertos casos pueden estar

implícitas, en la mayoría de las oportunidades son reglas explícitas y de importante

cumplimiento a fin de que se obtengan los resultados esperados y aprobados para

la actividad en cuestión. Esto es especialmente así en el caso de procedimientos de

estandarización que se utilizan para corroborar el apropiado funcionamiento de

maquinarias, equipos o empresas de acuerdo a los parámetros y

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