Análisis P.E.S.T.A
Enviado por fabianalexisssss • 3 de Julio de 2014 • Trabajo • 840 Palabras (4 Páginas) • 200 Visitas
Análisis P.E.S.T.A
Social: Ademas de ser una empresa que respalda eventos culturales y sociales, tambien se ve veneficiada por algunos factores ajenos a la empresa, como lo es vivir en sociedad de muchos cambios, las personas hoy en dia se expresan mas, todos quieren comunicar algo y sobresalir atravez de sus pares, estas conductas demuestra que la forma en que nos relacionamos crean nuevas necesidades de satisfaccion, es decir, si un personas empieza a experimentar cambios, eso cambios o comportamientos van a reaccionar a una necesidad nueva, buscando una identidad que los haga ser especiales, ya sea demostrando superioridad, nivel social o simplemente distincion. Estos se logra atravez de algo bastante sencillo como lo es el dinero, el valor de poder tener un bien material que demuestre el status de una persona, ya sea comprando un automovil, un smartphon costoso, o simplemente una taza de café. Una taza de café, este pequño detalle incorporado con la fuerza de las redes sociales y el logotipo distintivo de Starbucks motiva las ganas de comunicar, generando un ciclo de satisfaccion compartida al resivir la aprovacion de aquellas personas a las cuales se busca llamar la atencion. Starbucks se caracterisa por ofrecer una buena atencion y preocupacion por el bienestar del cliente, el cliente llevando una vida acelerada y con un ritmo de estrés constante tiende a valorar estos minimos detalles, todo aquellos factores sociales que agredan al cosumidor son suseptibles a ser minimizados por Starbucks, lo cual beneficia claramente a la marca.
Económico: El constante crecimiento economico de la region logra facilitar ciertos acontecimientos que pueden hacer de Starbucks la gran cafeteria de Concepción, logrando dominar de forma simple el segmento que hace ya unos años viene exijiendo la incorporacion de esta empresa al mercado regional, la produccion del grando de café y los tratos con paises latinoamericanos tambien son un factor a considerar debido a que facilitan la llegada con los proveedores de la empresa, lo que aumenta considerablemente las ventas y la calidad de lo que se ofrece al cliente.
Político: Actualemte no hay una ley que regule el consumo del café en Chile, sino mas bien la produccion del grano y la exportacion de los productos relacionados, es por esto que no hay una mayor influesia de las leyes que podria ser persivida de forma negativa hacia la empresa Starbucks, o tampoco un tipo de sancion por parte de un medio regulador, debido a que la empresa busca siempre manter una relacion correcta en todo sentido.
Tecnológico: Una de las caracteristicas distinitivas de Starbucks es la conexión gratiuta a Wi-Fi en todos sus locales, como tambien al alta y costosa tencnologia de sus maquinas de café de grano, esto factores se dan debido al crecimiento tecnológico por el que pasamos hoy en dia, tambien los medios masivos de comunicación y las nuevas plataformas que actualemte sirven para comunicar
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