Caso de betico

Caso: Starbucks

Uno de los fundadores de Starbucks Howard Schultz´s, regresa como CEO de la empresa. Al ingresar a la empresa como CEO, Howard hizo que las acciones subieran por mas del ocho porciento. El regreso de este personaje al mando de la empresa, a dado como resultado muchas cuestiones tanto como de los seguidores de la marca, como el mismo Wall Street. Muchos se preguntan si las estrategias de Howard darán resultado al hacer negocios.

Para muchos la estrategia de Howard les suena familiar. Howard piensa frenar las aperturas de tiendas en estados unidos, para así enfocarse en mejorar los productos y la presentación de las tiendas. La expansión al extranjero es la meta primordial de la nueva estrategia.

Starbucks se enfrenta a nuevos problemas como lo son sus competidores. Mc Donald´s ahora planea introducir barras de café en sus restaurantes.

1. ¿Qué clase de retos para su administración enfrente Howard Schultz en Starbucks?

Mejorar las ventas en el extranjero, reducir la apertura de negocios en estados unidos, regresar esa nostalgia que había en los viejos tiempos de Starbucks, mejorar el producto y la presentación y finalmente lidiar con la competencia.

1. ¿Qué clase de habilidades cree usted que él tiene, que le ayudarán a tener un buen desempeño como Nuevo director general de Starbucks?

Es fundador de la empresa, tiene conocimiento del producto y de sus inicios, así como las bases en las que la empresa se fundo. Sabe lo que le hace falta al producto y a la empresa y tiene distintas maneras de solucionar los problemas.

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