Coca Cola

lunes, 2 de abril de 2012

ESTRATEGIAS DE MERCADOTÉCNIA

1.- MISIÓN DE COCA-COLA

2.- VISIÓN DE COCA-COLA

3.- MATRIZ DE BOSTON DE COCA-COLA

4.- PUBLICIDAD Y PROMOCIÓN

5.- RELACIONES PÚBLICAS

6.- CONCLUSIONES

7.- BIBLIOGRAFÍA

MISIÓN.

· Ser lideres reconocidos en la producción de la marcas de Coca-Cola Company que el mundo necesita, agregando valor a nuestros productos y servicios.

· Ser los más expertos del mundo en comercialización, venta y distribución.

· Anticipar y satisfacer las necesidades de los clientes.

· Llevar nuestros socios nuestro conocimiento e innovación local y la capacidad de hacer crecer el valor a través de nuestra red internacional.

· Proporcionar un ambiente de trabajo que fomente el trabajo en equipo, motive a nuestros empleados y produzca un desarrollo continuo de las destrezas y el desempeño de nuestra gente.

· Crear un valor consistente y sustentable para los accionistas.

· Ganar el respeto de todos los sectores de las comunidades locales en las que operamos.

VISIÓN.

· Satisfacer al país y al mundo con las marcas que exige.

· Coca-Cola Company está fundamentada sobre la idea de ser un ciudadano corporativo responsable. Diariamente, de forma directa e indirecta tocamos las vidas de billones de personas alrededor del mundo, y nuestra responsabilidad hacia ellos incluye el conducir nuestros NEGOCIOS Y OPERACIONES de forma tal, que protejamos y preservemos el medio ambiente.

· Ser reconocidos como lideres en nuestra actividad representando para nuestros consumidores la mejor alternativa del mercado.

MATRIZ DE

BOSTON CONSULTING GROUP

INCÓGNITA (NIÑO PROBLEMA)

Productos de baja participación en el mercado, pero en una industria de alto crecimiento, lo cual representa:

Grandes inversiones de dinero que mantenga su participación (ya sea aumentando su planta tecnológica, personal, inversiones, producción y marketing).

La mayoría de los productos incógnitas quieren penetrar en un mercado donde ya existe un líder con el fin de superarlo.

No se sabe que va a pasar con ellos, todavía no ses conoce el posible éxito (declive y discontinuación de un producto). Por lo tanto la empresa debe de decidir si:

a) Los refuerza con una estrategia intensiva de penetración mercado, desarrollo de mercado y producto o,

b) los vende.

La caída del consumo en varios países ha hecho que en Coca-cola vivan malos tiempos. Y en lugar de usar estrategias dirigidas a reducir el gasto, cosa que están haciendo la mayoría de las empresas, se han decantado por otra estrategia muy distinta: copar el mercado de nuevos productos.

Y este año ya van siete novedades. Junto con Nestea desteinado, Fanta sin burbujas, Naranja & Nada, Schuss y Fioravanti, ahora se une Menos es Más. Y el objetivo de todos estos lanzamientos es hacer frente a las marcas blancas, que le están haciendo daño.

La idea es atrevida. En una época de bajos ingresos saturar el mercado de nuevos productos sale caro. Pero si la estrategia sale bien, se copan todos los nichos de mercado, con lo que el descenso en las ventas de otros productos es menos apreciable. Se trata de hacer eso o de bajar los precios, donde posiblemente entrarían en una espiral peligrosa para la rentabilidad.

PERRO (HUESO)

Producto que tiene un crecimiento lento y tienen baja participación en el mercado. Debido a su posición débil interna y externa existen dos posibles decisiones:

1.- Lograr que entreguen efectivo,

2.- O ser liquidados.

Las recomendaciones son:

*evitar y disminuir el número de perros en una empresa.

*Tener cuidado de emprender costosos "planes de recate".

*El atrincheramiento puede ser la mejor estrategia a seguir, después de extenuantes reducciones de activos y costos se pueden lograr convertirse en divisiones viables y rentable.

En abril de 1985 Coca-Cola anuncia el cambio más importante. Al aproximarse el nonagésimo noveno año de su fundación, modifica su formula e introdujo un nuevo refresco, más dulce, llamado New Coke y dejó de producir el refresco tradicional. El cambio se efectuó después de cuatro años y medio de planeación y de gastar 4 millones de dólares en investigación de mercado.

Pero algo salió mal en la investigación y en la planeación estratégica. Poco después de la exitosa introducción de New Coke, la compañía empezó a sufrir una reacción negativa por parte del mercado. Los que preferían el refresco tradicional manifestaron su profundo malestar. Telefonearon a la compañía, le enviaron cartas y formaron grupos de protesta. Tres meses después (en julio de 1985), la compañía volvió a su refresco tradicional, dándole el nombre de Coca Cola Classic.

ESTRELLA

Productos de rápido crecimiento y alta participación del mercado, representado así las mejores oportunidades de crecimiento y rentabilidad a largo plazo de las empresas.

Utilizan grandes cantidades de efectivo para mantener su competitividad dentro de los mercados en crecimiento pero el fuerte liderazgo que ostentan hace que el flujo de fondos tienda a ser neutro.

La estrategia de marketing a seguir normalmente es una muy agresiva para conservar o incluso obtener una participación en el mercado, esta agresividad se ve traducida en alta promoción y publicidad o gastos ara brindar un valor añadido extra al producto o servicio.

Frecuentemente tiene dificultades para balancear su flujo efectivo neto; debe hacerse un esfuerzo para mantener su participación de mercado, porque la recompensa serán vacas lecheras

VACA LECHERA

Los productos situados en mercados de crecimiento bajo y cuota de mercado al ta reciben el nombre de vacas lecheras, llamadas así al generar más dinero del que necesitan.

*éstos son generados de liquidez, sus beneficios y la generación de efectivos son altos,

*El producto vaca siempre esta en continua rotación en el mercado,

*debido al crecimiento lento, las inversiones necesarias son bajas, por lo tanto, van a servir para financiar el crecimiento de otras unidades, la investigación y desarrollo de nuevos productos, y retribuir al capital propio y ajeno.

*A menudo

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