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Conceptos Básicos de Estadística / organización y presentación de Datos Cualitativos


Enviado por   •  3 de Junio de 2023  •  Apuntes  •  766 Palabras (4 Páginas)  •  141 Visitas

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                                             UNIVERSIDAD SAN IGNACIO DE LOYOLA            [pic 1]

CARRERAS UNIVERSITARIAS PARA PERSONAS CON EXPERIENCIA LABORAL/ CPEL

ESTADÍSTICA GENERAL

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[pic 2]

PRACTICA CALIFICADA 1

Temas: Conceptos Básicos de Estadística / organización y presentación de Datos Cualitativos / Cuantitativos Discretos / Cuantitativos Continuos.

Indicaciones

Estimados estudiantes, en el presente documento presentaran las respuestas a cada una de las preguntas formuladas, debe realizarlo en Excel o Minitab, mostrando los resultados finales, referidos a los temas desarrollados, que aplican para la PRÁCTICA Calificada 1.

Apellidos y nombres de los integrantes del grupo

% de participación

(Hasta lograr el 100%) */

COLLANTES LEON, LISBETH LEONELA

25%

LIRA FALEN, JOSE OMAR

25%

VARGAS CARRERA, CARLA PAOLA

25%

VILLAR HIDALGO, MICHAEL ALEXANDER

25%

*/Si alguno de los participantes, no colabora con el desarrollo de la presente Práctica Calificada, se le asigna 0%, el 100% dividirlo entre los que participan.

  1. REDACTE SU CASO DE ESTUDIO

El estudiante adapta la Base de datos facilitada y redacta un caso de estudio, que puede estar relacionado a su entorno laboral, académico, cotidiano, etc. (Máximo 300 palabras).(2 ptos)

CITY EXPRESS LAVANDERIA empresa que inició sus actividades comerciales en 1969, y desde entonces, nos hemos dedicado al lavado de finas prendas de vestir, tanto en seco como al agua. En City Express brindamos un servicio personalizado para satisfacer cada una las necesidades de nuestros clientes y lograr el "máximo placer de su ropa". Las personas nos prefieren porque nuestros procesos cuentan con altos estándares de calidad, trabajamos con maquinaria de última generación, importamos los mejores productos e insumos para el proceso del lavado. La atención al cliente es personalizada y contamos con más de 50 años de experiencia en el mercado, realizamos atención a domicilio (delivery). La innovación tecnológica de nuestro servicio es de utilidad, ya que ahorra tiempo e inclusive espacio, debido a que la mayoría de las viviendas no cuentan con los equipos, ni las áreas suficientes o apropiadas para lavar y secar las prendas lavadas domésticamente; complejiza esta actividad el inclemente clima de Lima, en donde el largo período de invierno en la capital y el húmedo clima no contribuye a un secado rápido y eficiente de la ropa lavada. Adicionalmente, esta actividad doméstica es considerada una de las tareas más tediosas del quehacer en el hogar, debido a esto la administración de la lavandería City Express preocupado por la calidad del servicio que están recibiendo los 78 clientes atendidos, dispone que se realice una evaluación sobre la calidad del servicio a una muestra de 49 clientes de los distritos de Lince y Pueblo Libre. La dirección de operaciones del City Express realizó la evaluación.

  1. IDENTIFIQUE CONCEPTOS BÁSICOS DE ESTADÍSTICA

Del Caso de estudio propuesto, identifica los conceptos básicos de Estadística. ).(6 ptos)

Población

Los 78 clientes atendidos, en el CITY EXPRESS LAVANDERIA

Muestra

49 clientes atendidos, en el CITY EXPRESS LAVANDERIA, seleccionados aleatoriamente.

Unidad de Estudio

Un cliente del CITY EXPRESS LAVANDERIA

Variable cuantitativa (2 variables)

N° de atenciones en el año

Tipo

Cuantitativa discreta

Montos de pagos

Cuantitativa Continua

Variable cualitativa (2 variables)

Estado Civil

Tipo

Cualitativa Nominal

Distrito de procedencia

Cualitativa Nominal

Parámetro para variable cuantitativa

= Número de atenciones PROMEDIO de los 49 clientes atendidos, en el CITY EXPRESS LAVANDERIA, seleccionados aleatoriamente.[pic 3]

Estimador para variable cualitativa

P =π = PROPORCIÓN de los 78 clientes atendidos, en el CITY EXPRESS LAVANDERIA, de los distritos de procedencia Lince y Pueblo Libre.

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