Control Estadistico de procesos

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DESARROLLO

1. Distinga tres procesos (productos y/o servicios) que se realicen en la organización en la que usted trabaja. Si está desempleado, use la web para identificar tres procesos. A partir de ello, plantee un diagrama de flujos de procesos.

El trabajo que realizamos en el área de mantención mina es la mantención y cambios de componentes de camiones de extracción KOMATSU 930.

Proceso de Soporte y Asistencia Técnica:

Cada vez que realizamos una tarea debemos regirnos por la pauta de mantenimiento entregada por el área de confiabilidad, también debemos regirnos por los procedimientos de trabajos y los procedimientos técnicos en cuanto a la información entregada por el fabricante.

Proceso Estratégicos:

Cuando se realizan estos tipos de trabajos debemos considerar los riesgos asociados a la tarea a ejecutar, debemos tener en cuenta varios factores, el tipo de componente a cambiar o tiempo de mantención que se debe generar al equipo, también debemos consideras los análisis de riesgos del trabajo en donde se evalúan las herramientas a utilizar, el entorno, la planificación y por ultimo se debe distribuir las tareas a cada trabajador para hacer un trabajo efectivo en cuanto a la planificación de los tiempos y de forma segura.

Procesos Operativos:

Ya realizada las evaluaciones y coordinaciones con el personal de mecánicos, se debe considerar de manera excautivas con el operador de la grúa o puente grúa junto al rigger para generar los trabajos de izaje de forma ordenada y segura.

                                                     Diagrama de Flujo del Proceso.

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1. ¿En qué se diferencia en una empresa del área alimentaria el uso de un diagrama de dispersión o de un diagrama de control? Argumente con sus propias palabras entregando dos (2) ejemplos para cada herramienta de control estadístico de gestión.

Diagrama de Control:

Es una herramienta que se utiliza para el análisis del comportamiento de un proceso a base de sus variaciones en función del tiempo, es decir, se analizan las etapas en base a una línea cronológica.

Un ejemplo de ello es que un mueblista implementa un equipo que entregara un mayor rendimiento en la fabricación de muebles en un determinado tiempo, pero a detectado que algunas piezas están saliendo con ciertas fallas y necesita ver que tan alto es el impacto que analiza si es viable seguir utilizando dicha máquina para la fabricación de productos.

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