Control semana 8 normativa y calidad del ambiente

ISO 9001:2008

ISO 9001:2015

El concepto “riesgo” es utilizado de forma implícita dentro de la norma.

El concepto “riesgo” es aplicado de forma explícita en todo el sistema de gestión.

Se considera la acción preventiva como ítem dentro de la estructura de la norma

No se utiliza el concepto de acción preventiva, ya que es parte fundamental de un Sistema de Gestión de Calidad actuar como herramienta preventiva.

Se habla de satisfacer las necesidades de los clientes específicamente.

Se refiere a partes interesadas (clientes, usuarios, proveedores, personal de la empresa, etc.) reemplazando a clientes.

Establece el uso de procedimientos documentados y manual de calidad.

Se refiere a “información documentada”, para referirse a toda la información relevante para mantener el control de la organización.

Establece que la dirección cuente con un representante responsable del sistema de gestión de calidad

Establece que es la dirección la que se debe responsabilizar por el sistema de gestión de calidad, demostrando su liderazgo y participación directa en este.

ISO 14001:2004

ISO 14001:2015

Define los requisitos del sistema de gestión ambiental.

Define alcance del sistema de gestión ambiental.

Establece los requisitos legales.

Establece obligaciones de cumplimiento, objetivos ambientales y planificación para el cumplimiento de los objetivos.

Establece implementación y operaciones.

Establece soporte y operación.

Generaliza la comunicación.

Establece comunicación interna y externa.

Control de documentos.

Control de la información documentada.

Control operacional.

Planificación y control operacional.

Verificación.

Evaluación del desempeño.