DETERMINAR EL NIVEL DE ACEPTACIÓN DE INTEGRACIÓN A UNA APP DE CINE EL SERVICIO DE DELIVERY DENTRO DE LA FUNCIÓN

INSTITUTO SUPERIOR TECNOLÓGICO PRIVADO CIBERTEC

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TÍTULO DEL PROYECTO:

DETERMINAR EL NIVEL DE ACEPTACIÓN DE INTEGRACIÓN A UNA APP DE CINE EL SERVICIO DE DELIVERY DENTRO DE LA FUNCIÓN

NOMBRE DEL CURSO:

INVESTIGACION DE MERCADOS INTEGRADOS NOMBRE DEL PROFESOR:

IRIS MILAGROS MACHADO HONORES

[pic 2][pic 3]CICLO

IV

CARRERA:

MARKETING COORDINADOR: 

Grecia Sotomayor Araujo

INTEGRANTES: 

Miriam  Ventocilla

Korey Arriaga

LIMA 2022

INDICE

RESUMEN ....................................................................................................... 3 

INTRODUCCIÓN ............................................................................................. 3 

DIAGNÓSTICO .................................................................................................4 

           ANALISIS SEPTE ......................................................................................... 4 

MATRIZ ANSOFF ............................................................................................. 9 

        OBJETIVOS ...................................................................................................10 

                OBJETIVO GENERAL DEL ESTUDIO: ........................................................10 

            OBJETIVOS ESPECÍFICOS DEL ESTUDIO: .............................................. 10 

           JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO .................................................................. 11               

                 Los beneficiarios directos ........................................................................... 12

              Los beneficiarios indirectos ........................................................................ 12             

       DEFINICIÓN Y ALCANCE ................................................................................. 13 

    DISEÑO DEL PROYECTO DESARROLLADO ............................................ 13 

    BRIEF DE INVESTIGACIÓN: ........................................................................15 

            Plan/propuesta de investigación de mercados: .............................................15 

       SE UTILIZARÁ LA SIGUIENTE TÉCNICA CUANTITATIVA: ............................ 15 

   REALIZACIÓN DE LAS ENCUESTAS: ......................................................... 16 

   ENTREVISTAS A PROFUNDIDAD ............................................................... 20 

   PSPP CON LA TABULACIÓN DE LAS ENCUESTAS .................................. 22 

   MATERIAL QUE EVIDENCIE EL TRABAJO DE CAMPO: ........................... 27 

RESUMEN

Esta investigación se realizó con el objetivo de identificar cuáles son los factores que inhiben la compra de bocaditos en el   cine mediante la implementación de una app en el caso específico de la empresa Cineplanet, líder de exhibición de películas en el mercado peruano.

El uso de dispositivos móviles y el comercio electrónico se ha incrementado en el Perú en la última década. Sin embargo, por la pandemia se prohibieron las ventas de bocaditos mientras veían las películas, las compras online aún no están desarrolladas a comparación de otros países de la región. En el caso específico del sector entretenimiento se puede observar que, a pesar de existir aplicaciones móviles para la compra de entradas al cine, también debería ver una app para realizar los bocaditos, hemos evidenciado que existen algunos factores que no facilitan la compra de dicho producto.

Mediante herramientas de investigación como encuestas online hemos realizado un análisis, hemos realizado un análisis sobre la impresión que puede dejar este servicio entre los consumidores. Para este estudio, hemos abarcado como muestra los distritos de Miraflores, San Juan de Lurigancho y Los Olivos de la ciudad de Lima para analizar y aplicar nuestras herramientas de investigación.

Algunos de los resultados obtenidos han sido, en algún porcentaje, lo que esperábamos, sin embargo, los hallazgos sobre el nivel de aceptación de integración a una app de cine el servicio de delivery dentro de la función. Indicaban que no encontraban el producto con facilidad cuando ya estaban por entrar al cine, siendo esta una dificultad para poder disfrutar de la película.

Mediante este estudio recomendamos expandir esta nueva función dentro de los aplicativos de cine específicamente en Cineplanet, esto conlleva a ser una ventaja entre el público.

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INTRODUCCIÓN

El presente trabajo de investigación tiene como fin el desarrollo de un caso de negocio que permita la comercialización de una aplicación para los cines con el app con la visión de contribuir al crecimiento y facilitando el acceso de la tecnología a sus  operaciones diarias de tal manera que se profesionalice la comercialización de sus productos por medio de transacciones seguras, permitiendo la optimización del proceso logístico, administrativo , con el objetivo profesionalizar sus procesos haciendo sus negocios más competitivos acortando ineficiencias y reprocesos. Dentro del desarrollo de este trabajo de investigación se pretende evaluar la factibilidad y viabilidad económica de esta herramienta digital y determinar qué factores son los que influyen en su éxito y sobre los cuales, debemos formular estrategias que permitan solventar estas situaciones de negocio.

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