Desarollo Sustentable

Una de las formas más habituales de realizar en análisis interno es centrarse en los recursos y capacidades. El análisis de recursos y capacidades pretende identificar las potencialidades de la organización y, sobre todo, aquellos factores que nos diferencian del resto y pueden proporcionar lo que se denomina una “ventaja competitiva”. Se entiende por ventaja competitiva “Las características o atributos poseídos por un producto o marca que le confieren una cierta superioridad sobre los competidores inmediatos” (Lambin, 1995)1.

La identificación de recursos y capacidades nos permite diagnosticar los puntos fuertes sobre los que apoyar las estrategias y como minimizar los puntos débiles, para poder formular y elegir una estrategia que explote los principales recursos y capacidades, asegurar que los recursos y capacidades se están empleando

5. ANÁLISIS INTERNO: Recursos y Capacidades

■Capacidades: son habilidades o competencias organizativas que permiten desarrollar adecuadamente una actividad combinando y coordinando los recursos individuales disponibles

Las capacidades suelen estar ligadas al capital humano (know how)son activos intangibles imprescindibles para la actividad empresarial

Clasificación de las capacidades:

►Capacidades funcionales:destinadas a resolver problemas técnicos o de gestión específicos(fabricar un producto, gestionar un préstamo, controlar la calidad…)

►Capacidades culturales: actitudes y valores de las personas(capacidad de gestionar cambios, de innovar, de trabajar en equipo…)

Características que dan valor a recursos y capacidades:

■ Escasez : para que sea valioso no debe estar a disposición de todos los competidores

■ Relevancia : factor clave para el éxito, gran utilidad para competir en el sector

■ Durabilidad : mantenimiento en el tiempo de la ventaja competitiva

■ Transferibilidad : posibilidad y velocidad de rivales para adquirir esos recursos y capac.

MODELO PARA EL ANÁLISIS ESTRATÉGICO BASADO EN LOS RECURSOS Y CAPACIDADES

►Formular y elegir una estrategia acorde con los principales recursos y capacidades que posee la empresa

►Asegurarse de que los recursos y capacidades se emplean completamente y están siendo plenamente explotados.

Revisar alternativas para recursos y capacidades excedentarios

►Construir la base futura de recursos y capacidades cubriendo las características actuales, mejorando el valor de los existentes, invirtiendo en el desarrollo de nuevos recursos que mejoren la competitividad y permitan plantear nuevas estrategias En el futuro el avance de los competidores requerirá nuevas ventajas competitivas para el éxito y la supervivencia de la empresa

A partir del análisis externo, de la misión y del análisis de recursos y capacidades disponibles, la empresa debe decidir

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