Diagnóstico situacional del Hospital Star Medica Chihuahua

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Hospital Star Medica Chihuahua

DIAGNÓSTICO SITUACIONAL 2019

DIRECCIÓN

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INDICE

INTRODUCCIÓN

El término diagnóstico hace referencia a la acción y efecto de diagnosticar (recoger y analizar datos para evaluar problemas de diversa naturaleza). El Diagnóstico Situacional del Hospital Privado “Star Medica “ Chihuahua , contiene los elementos clave de estructura, capacidad instalada, recursos y procesos para identificar problemas, necesidades, situaciones pasadas, presentes y futuras de recursos, desempeño ,logros. etc. Este documento es un elemento clave para poder sustentar la Planeación Estratégica. El principal objetivo del Diagnóstico Situacional es proporcionar información específica y fidedigna para aplicar las medidas preventivas o correctivas, según sea el caso. El diagnóstico es mucho más que una simple recopilación y análisis de datos, forma parte de la primera etapa del proceso administrativo. Es la ejecución de una metodología que permite la detección de diversas problemáticas y su importancia en el cumplimiento de los objetivos del Hospital Star Medica Chihuahua, así como los factores que la determinan.

Las necesidades pueden ser sentidas, explicitas, normativas, financieras, etc. por lo anterior y de acuerdo a varios autores, un Diagnóstico Situacional no determina acciones, sino que el análisis de él, nos permite identificar situaciones factibles de intervenir o transformar y otras en las cuales no es posible actuar, pero que se tienen perfectamente identificadas. La información contenida en este documento es fundamental para actualizar las bases de información oficiales, proforma, etc. Por lo anterior podemos considerar que lo más importante de este documento de gestión es el análisis de la información para implementación de acciones en la mejora de los procesos  y no solo limitarse a la concentración de información, todo ello con la finalidad de la satisfacción del cliente.

Star Medica Chihuahua desde su inauguración ha brindo exclusivos servicios de salud en áreas como: Hospitalización, Tococirugia, Urgencias, Terapia Intensiva, Cuidados Intensivos Neonatales, Quirófanos, Videoendoscopias, Salas de Shock y Trauma, Clínica de la Mujer y todo un piso de alta especialidad dedicado a la atención de pacientes pediátricos.

Antecedentes

El municipio de chihuahua tiene un peso importante en la adscripción pues concentra un 28.7% del total de la población adscrita en el estado de chihuahua

Hospital Star Medica nace del deseo de innovar y ofrecer un concepto de alta eficiencia en servicios de salud privada en México, bajo las premisas de vanguardia tecnológica y calidez humana.

Desde su fundación en el año 2000, se ha distinguido por ser la mejor opción de servicio de salud en cada ciudad en la que participa.

El 19 de febrero de 2016.En Hospitales Star Medica celebra la apertura de Star Medica Chihuahua, un complejo de clase mundial equipado con tecnología de vanguardia, respaldado por médicos de gran prestigio en la región

El espíritu dinámico que caracteriza a Hospitales Star Medica, que se refleja en el deseo de ofrecer un concepto de alta calidad de la mano de un selecto equipo de especialistas en el área de la salud, cuyo compromiso hacia el paciente es ofrecer bienestar integral, seguridad, precisión y confianza con un alto sentido humano

Actualmente nuestra función primordial,  es continuar con los esfuerzos para ofrecer seguridad y mayor protección a las familias, elevar la calidad de los servicios y aumentar la cobertura, utilizando los recursos de forma óptima,  para que a través de cada uno de sus procesos fundamentales, el Hospital contribuya con la población en el incremento de su esperanza de vida al nacer así como el compromiso de mejorar su calidad de vida, siempre buscando alcanzar una mayor satisfacción de nuestros clientes que demandan nuestros servicios, nuestro principal compromiso

El Hospital Star Medica, que atienden a pacientes con Servicios de Gastos Médicos Mayores, pacientes que cuentan con diferentes aseguradoras , de forma particular, pacientes que son enviados de las instituciones públicas como IMSS, ISSSTE, Pensiones Civiles Municipales y del Estado, por mencionar algunas que subrogan nuestros servicios para recibir atención diagnóstica, terapéutica y de rehabilitación.

Justificación

Visión

Ser la mejor empresa de salud privada en Chihuahua, ofreciendo servicios de excelencia con la comunidad médica de mayor prestigio.

Misión

Brindar servicios hospitalarios de excelencia, a través de un equipo de profesionales con un alto servicio humano.

Valores

  . Seguridad

  . Excelencia

  .Integridad

  . Vocación

  . Bienestar

ORGANIGRAMA

1 Generalidades

En las instalaciones del Hospital Star Medica Chihuahua laboran ----------personas, de los cuales ------- son médicos de contrato-----, -----------------

El quehacer cotidiano de todo el personal de salud dentro del Hospital Star Medica Chihuahua, se refleja en las  atenciones que a continuación se ven en las siguientes tablas

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