ENCUESTA DE CALIDAD DEL 5° FORO DE TEMAS SELECTOS DE TURISMO
Enviado por Erick Alvarez • 18 de Agosto de 2017 • Documentos de Investigación • 699 Palabras (3 Páginas) • 219 Visitas
ENCUESTA DE CALIDAD DEL 5° FORO DE TEMAS SELECTOS DE TURISMO |
EL PRESENTE INSTRUMENTO TIENE COMO OBJETIVO MEDIR EL NIVEL DE SATISFACCIÓN PERCIBIDO POR LOS PARTICIPANTES EN EL 5° FORO DE TEMAS SELECTOS DE TURISMO. [pic 1]
INSTRUCCIONES: RESPONDE PORFAVOR CON HONESTIDAD, VERACIDAD Y SINCERIDAD CADA PREGUNTA Y SUS PARAMETROS; SERÁ PARA MEJORAR NUESTROS SERVICIOS A LOS INVITADOS. ENCIERRE LA RESPUESTA QUE CONSIDERES CORRECTA SEGÚN TU EXPERIENCIA EN EL 5° FORO DE TEMAS SELECTOS DE TURISMO.
1.- ¿RAPIDEZ CON LA QUE LE OTORGARON LOS ASIENTOS?
A) FUE RÁPIDO B) ME HICIERON ESPERAR C) NO ME SENTARON
2.- ¿LA BUENA ORGANIZACIÓN SE DEJÓ NOTAR DURANTE EL EVENTO?
A) SI B) HUBO DESPERFECTOS C) NO
3.- ¿QUÉ TE PARECIÓ EL LUGAR SEDE DEL 5° FORO DE TEMAS SELECTOS DE TURISMO?
A) EXCELENTE B) BUENO C) REGULAR D) MALO
4.- EL AROMA DE LA SALA DE CONFERENCIAS FUE…
A) AGRADABLE B) DESAGRADABLE C) NO SENI OLORES
5.- SEGÚN LOS FACTORES DE LIMPIEZA, OLOR Y AMBIENTACIÓN ¿FUE AGRADABLE PARA TI LA ESTADIA EN EL EVENTO?
A) SI B) NO
6.- ¿EN QUE ESTADO SE ENCONTRABA EL ASIENTO DÓNDE ESTUVISTE SENTADO?
A) EXCELENTE B) BUENO C) REGULAR D) MALO
7.- ¿LOS COLORES DE DECORACIÓN TE LLAMARON LA ATENCION?
A) SI B) UN POCO C) NO MUCHO D) NO
8.- ¿LA ESCENOGRAFÍA CAPTO SU ATENCION?
A) SI B) UN POCO C) NO
9.- ¿FUE DE SU AGRADO LA DECORACION?
A) SI B) UN POCO C) NO
10.- EL AUDIO Y LA ILUMINACIÓN EN CADA SEGMENTO FUÉ…
A) EXCELENTE B) BUENO C) REGULAR D) MALO
11.- ¿ESCUCHÓ DESDE SU PUNTO AUDITIVO LO QUE SE HABLÓ DURANTE EL FORO?
A) SI B) POCO C) MUY POCO D) NO ESCUCHÉ NADA
12.- ¿CON QUÉ NIVEL DE CLARIDAD CALIFICAS NUESTRAS PROYECCIONES PRESENTADAS?
A) EXCELENTE B) REGULAR C) BORROSAS D) NO VÍ NADA
13.- ¿CÓMO CALIFICAS NUESTRO SERVICIO DE COFFE BREAKE?
A) EXCELENTE B) BUENO C) REGULAR D) MALO
14.- LA PRESENTACIÓN DE LOS ALIMENTOS FUERON…
A) MUY BUENA B) BUENA C) REGULAR D) MALA
15.- CALIFICA DEL 1 AL 5 QUE TAN SABROSO ESTUVO EL COFFE BREAKE. CONSIDERANDO QUÉ 1 ES MALO Y 5 ES EXCELENTE.
A)1 B) 2 C) 3 D) 4 E) 5
16.- ¿CÓMO EVALÚAS LA IMAGEN PERSONAL DE NUESTROS EXPOSITORES?
A) MUY LIMPIA B) LIMPIA C) HABÍA DESPERFECTOS D) ESTABAN SUCIOS
17.- EVALÚA LA CALIDAD DE LAS EXPOSICIÓNES
A) MUY BUENA B) BUENA C) REGULAR D) MALA
18.- LA PRESENTACIÓN DE LOS EXPOSITORES FUE…
A) EXCELENTE B) BUENA C) REGULAR D) MALA
19.- ¿CREE USTED QUE LA BIENVENIDA FUE ACORDE AL EVENTO?
A) SI B) NO
20.- ¿FUÉ TRATADO CON AMABILIDAD A SU LLEGADA?
A) SI B) NO
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