Enfermeria en RRHH

Unidad 4

Actividades De Aplicación

1. Realice un mapa conceptual sobre la evolución histórica de los hospitales
2. Mencione las características de la clasificación de los establecimientos asistenciales
3. Describa las tres características del sistema sanitario
4. Indique las medidas que se emplean para mejorar la atención sanitaria
5. Defina el concepto de calidad
6. Defina calidad según la perspectiva del profesional y, según la perspectiva individual
7. Determina los componentes de calidad según Donabedian
8. Mencione la clasificación de los métodos de análisis de la calidad de asistencia
9. Indique los tipos de indicadores de calidad
10. Determine los componentes de un programa de calidad
11. Defina el concepto de administración hospitalaria
12. Defina el concepto de administración en enfermería
13. Defina el concepto de presupuesto

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2) Características de la clasificación de los establecimientos asistenciales:

Ideología, política dominante, fuerza de las agrupaciones médicas, opción industrial, etc.

1. Características del sistema sanitario:

1. Alta calidad: constituye una exigencia social y personal irrenunciable en el campo de la salud.
2. Equidad: se basa en la igualdad de trato y de accesibilidad a los servicios por parte de los asegurados, y en igualdad de los rendimientos del servicio.
3. Eficiencia: es la relación que existe entre la eficiencia conseguida  y el gasto invertido para lograrlo.

1. Medidas que se emplean para mejorar la atención sanitaria:

* Profesionalización de la función directiva, con exigencias de capacitación, formación, experiencia demostrada.

* Descentralización de la gestión, fundamentalmente en cuanto a la planificación local y económica.

* Mayor importancia de la planificación general, con un mayor apoyo de los expertos sobre las políticas.

* Mayor transparencia del gasto y del proceso de decisión, fomentando la implantación de sistemas complejos de información.

* Privatización parcial (contratación de servicios)

* Incentivación al personal.

* Aumento de ciertos pagos 

1. Calidad:

Es un término polisémico que supone aceptaciones diferentes, tanto en el tiempo como en función de quien lo utilice y además en modo alguno es absoluto, ya que implica el necesario juicio de valor individual y colectivo y, por tanto, es algo relativo. Es uno de los elementos estratégicos en que se fundamenta la transformación y mejora de los sistemas sanitarios modernos.

1. Calidad según la perspectiva del profesional y, según la perspectiva individual:

Profesionales; perspectiva individual de la calidad, a su práctica clínica, su prestación legítima no es otra que hacer lo correcto de manera correcta.

Pacientes; perspectiva individual, plantear como atributos de la asistencia de calidad la adecuada comunicación interpersonal con los profesionales, a los que exigen competencia técnica, a la vez que desean una accesibilidad conveniente a los servicios.

Perspectiva comunitaria, exigiendo en la prestación de los cuidados un adecuado rendimiento técnico, que sean satisfactorios para pacientes y que su consecuencia sea la mejora del nivel de salud de la comunidad.

1. Componentes de calidad según Donabedian:

Componente técnico: como expresión de la adecuación entre la asistencia que se presta y los avances científicos y la capacidad de los profesionales, lo que implica la ejecución de todos los procedimientos con destreza.

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