Ensayo Negocios Elec
Enviado por chicostroso • 10 de Febrero de 2014 • 571 Palabras (3 Páginas) • 420 Visitas
El mundo comercial de hoy va de la mano al desarrollo de la tecnología depende del crecimiento de ellos, aunque exista interés de las empresas de utilizar como elemento publicitario el internet este se debe hacer dependiendo del crecimiento de la compañía y su poder de adquisición. Las pymes en afán de su crecimiento se convierten en clientes potenciales de la utilización de internet para dar a conocer su servicio o producto ya sea como establecimiento o la venta de sus productos on line. Aunque en gran manera el uso del internet en las compañías crea una disminución de costos y de tiempos para que este sea de gran satisfacción se debe tener en cuenta que esta debe mejorar el área comercial y en la gestión humana de los clientes como incrementar las ventas para el cubrimiento del costo de un elemento publicitario en el internet de calidad que este disponible para dar información, marketing y posicionamiento para oportunidades de globalizarse. Para lograrlo este servicio debe tener como resultado la obtención de nuevos clientes potenciales que hagan aumentar las ventas de la compañía como objetivo primordial del mejoramiento de este servicio midiendo la satisfacción frente a este con una interacción de 24 horas y 365 días al año donde exista un campo especial para conocer la satisfacción del cliente hacia el servicio logrando un fidelización y con la calidad del servicio muchas posibilidades de expansión a bajo costo, y al mismo tiempo reducción de infraestructura. El uso del internet en la empresa siempre debe estar direccionado y apoyado por la gerencia y como apoyo externo la utilización de los servicios de gente especializada en el diseño de la marca, las páginas Web, etc. Siendo el internet un medio global que no tiene fronteras se convierte en una posibilidad para ayuda de la PYMES a exportar sus productos o servicios ya que sus gerentes debido a la falta de tiempo no lo hacen aunque no desconozcan sus beneficios, y las que lo hacen se limitan y utilizan muy pocas herramientas que hagan o permitan relacionarse sin intermediarios. Muchas veces estas dificultades se deben al acceso a la tecnología como líneas telefónicas, costos del internet en inicio de crecimiento, costo de ingreso al mercado, costo de la obtención de servicios y mantenimiento de sitio WED y preocupación constante de los resultados frente a la inversión. Además de que el internet ofrece una variedad de posibilidades positivas a la empresa debemos tener un control de esta y contar con un servicio seguro donde debemos medir frente a las ventas que se hagan por este medio, además una de las prioridades de las PYMES por su tamaño reducido y sus recursos financieros limitados no están preparadas para las ventas y los riesgos de las compañías de mayor tamaño que pueden enfrentar sin dificultad como fraude de consumidores, hackers que obtengan acceso a la información, seguridad de los mismos proveedores, seguridad en las transacciones bancarias
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