GRAFICAS DE CONTROL

TEMA 3. GRÁFICOS DE CONTROL POR ATRIBUTOS. Gráfico

“p” o fracción disconforme con tamaño de muestra igual y

variable. Gráfico “np” o unidades defectuosas. Gráficos

estandarizados. Gráfico “c” o número de defectos. Gráfico “u”

o número promedio de defectos. Gráficos estandarizados.

Otros gráficos de control de número de defectos.

Cuando no es fácil medir un producto o una parte, o cuando la calidad se

puede obtener como un atributo conforme o no con unas especificaciones de

calidad, se puede usar una gráfica de control de características. Estas

técnicas analizan tanto las características buenas como malas, sin hacer

referencia al grado. Entonces, se acepta o se rechaza contando cuántas

unidades tienen o no el defecto, o comprobando el número de tales eventos

que ocurren en la unidad, grupo o área, y comparando con el criterio de

aceptación establecido. Se acepta o rechaza la pieza o el lote sin asociar un

valor concreto. El atributo a controlar se suele elegir de forma que sea

fácilmente observable y por tanto económico de controlar.

Antes de seguir conviene definir los términos siguientes:

a) Defecto: cualquier característica individual que no esté de acuerdo

con los requisitos de calidad establecidos.

b) Defectuoso: cualquier unidad que tiene uno o más defectos.

Los tipos de gráficos de control por atributos que se estudian son:

i) Gráfico p o de fracción de unidades defectuosas.

ii) Gráfico np o de número de unidades defectuosas por muestra.

iii) Gráfico c o de número de defectos por muestra.

iv) Gráfico U o de número de defectos por unidad.

GRÁFICO p

Es frecuente que la magnitud observada y utilizada como variable de

control sea una proporción.

Una proporción p que se estima por medio de la proporción muestral,

obtenida con una muestra de tamaño n ( = ).

Tiene un valor esperado o medio que es precisamente p y una desviación

típica

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