Hoteleria caso de robo

Estudio de un caso real

A) ¿Qué empleados tienen responsabilidad en el robo?

R= Desde mi punto de vista los que tienen responsabilidad en este robo, además de las personas que están en la habitación, también las mucamas o empleadas del aseo, que al ver que estaba abierta la ventana corrediza.

B) ¿Debe el hotel pagar al huésped todo lo robado?

R= tendría que investigar primero las normas de esa empresa hotelera, en donde dice esta si es responsable o no de todo lo robado.

C) Algunos objetos que el huésped dice que le robaron no tienen factura.

R= La verdad no tengo respuesta para esta pregunta pero desde mi punto de vista, la empresa no se hace responsable si no tienen factura.

D) ¿Que errores cometió el cajero?

R= Ninguno, ya que posiblemente estaban armados los ladrones, de su parte era mantener la calma, y después de que pasar esto, llamar a la policía.

E) ¿Como se pudo haber evitado el robo?

R= Primero que nada, desde haber cerrado la ventana corrediza, los huéspedes tuvieron que haberla cerrado, y su la mucama o empleada de aseo pudo haber hecho el favor de cerrarla.

Estudio de un caso real

A) ¿Qué empleados tienen responsabilidad en el robo?

R= Desde mi punto de vista los que tienen responsabilidad en este robo, además de las personas que están en la habitación, también las mucamas o empleadas del aseo, que al ver que estaba abierta la ventana corrediza.

B) ¿Debe el hotel pagar al huésped todo lo robado?

R= tendría que investigar primero las normas de esa empresa hotelera, en donde dice esta si es responsable o no de todo lo robado.

C) Algunos objetos que el huésped dice que le robaron no tienen factura.

R= La verdad no tengo respuesta para esta pregunta pero desde mi punto de vista, la empresa no se hace responsable si no tienen factura.

D) ¿Que errores cometió el cajero?

R= Ninguno, ya que posiblemente estaban armados los ladrones, de su parte era mantener la calma, y después de que pasar esto, llamar a la policía.

E) ¿Como se pudo haber evitado el robo?

R= Primero que nada, desde haber cerrado la ventana corrediza, los huéspedes tuvieron que haberla cerrado, y su la mucama o empleada de aseo pudo haber hecho el favor de cerrarla.

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