IMPLEMENTACIÓN DE FLUJO GESTION DE MODULO RECUPERACIONES

Preparado para

CAJA MUNICIPAL ICA

13 de enero de 2016

Preparado por

[NOMBRE EMPRESA]

CONTENIDO

1. Objetivos…………………….......................................................................................        3

2. Especificaciones……………………………………………………………………..        3

3. Gestión de Cobranza

2.1 Alcance................................................................................................         4

2.2 Necesidad.......................................................................................................        5

2.3 Balanceo de Cartera…………………………………………………………        5

4. Calculo de Comisiones

3.1 Calculo de Comisión por Colocación…………………….........................        6

3.2 Calculo de Comisión por Captación……………......................................        7

3.3 Comisiones Total por Captación y Colocación…...…….......................        8

5. Servicios Mínimos a Ejecutar……………………………………………………….        9

Señores

Presente.-

Atención:         Guillermo Javier Portugal  Rejas

Gerente de Créditos

Asunto:         Implementación y desarrollo de un flujo de trabajo para manejo de gestión de recuperaciones.

De nuestra mayor consideración:

Por medio de la presente queremos hacerles llegar nuestra Propuesta técnico - económica.

Agradeciendo de antemano la debida atención que le brinden a la presente, nos

Despedimos.

Atentamente,

[Nombres y Apellidos]

[Cargo]

[Nombre Empresa].

RUC Nº [Numero RUC]

1. OBJETIVO

Establecer los lineamientos generales, y los procedimientos para determinar y calcular el pago de bonificaciones por Productividad a los Ejecutivos de Negocios por la captación y colocación de los productos financieros que la CMAC ICA ofrece a sus clientes y público en general.

Obtener resultados acerca de sus resultados, competencias y rendimientos de los ejecutivos de ventas.

1. ESPECIFICACIONES

Los ingresos están constituidos por una remuneración mínima vital más un monto variable o bonificación de acuerdo a su productividad y según la escala que se establecerá.

Los Ejecutivos de Negocios serán sometidos a evaluaciones en relación  a  sus resultados, competencias y rendimiento, por lo que si se determinan  rendimientos o  resultados menores a los estándares aprobados y a los niveles promedio, serán puestos en observación, pudiendo ser separados de la Institución.

Se permitirá establecer metas mensuales las cuales serán ingresadas de forma trimestral por el jefe de ventas y serán comparadas con las colocaciones de los ejecutivos para verificar el cumplimiento de las metas y los rangos establecidos.

El pago de comisiones se hará efectivo siempre y cuando se haya alcanzado el crecimiento mínimo tanto en número de Clientes Nuevos, como en importes desembolsados en el caso de créditos e importes captados en el caso de depósitos en cuentas del pasivo en la CMAC ICA (de acuerdo a los rangos establecidos).

Así mismo el cálculo para el pago de comisiones a Ejecutivos de Negocios se realizará de acuerdo al tipo de moneda y producto que promocione, sea éste en productos del Pasivo o productos de Créditos.

Se establece tres tipos de comisiones al que el Ejecutivo de Negocios podrá acceder, siendo éstos los siguientes:

• Comisión de acuerdo al monto de crédito desembolsado
• Comisión por número de clientes nuevos, recurrentes y recuperados que desembolsaron créditos.
• Comisión de acuerdo al monto de las cuentas del pasivo aperturadas.

El cálculo de las comisiones se efectuarán en forma mensual en base a los resultados del cierre de cada periodo; siendo la fecha de corte el último día de cada mes.

1.  GESTION DE COBRANZA

1. ALCANCE

• Balanceo de carga de trabajo

A través de nuestra plataforma web usted tendrá visibilidad total de la ejecución diaria de actividades y de acuerdo a la carga de trabajo, podrá optimizar en tiempo real las actividades de sus los gestores de campo.

• Optimización de rutas

A través de la plataforma web usted podrá modificar las rutas de los gestores para optimizar su productividad. Podrá tomar decisiones en tiempo real de acuerdo a la operación diaria.

• Captura de Datos

A través de nuestra aplicación móvil (disponible para smartphones y tabletas) su personal en campo será capaz de capturar información en formularios electrónicos que son fácilmente personalizables para cada escenario de negocio.

• Evidencia fotográfica y geo posición

Agregue valor a la información con fotografías, escaneo de documentos y posición geográfica para cada uno de sus clientes; reduzca el margen de error, incertidumbre en la veracidad de los datos y  falta de información.

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