LA CLAVE DEL ÉXITO PERSONAL Y PROFESIONAL

Tema 1:

LA CLAVE DEL ÉXITO PERSONAL Y PROFESIONAL

1. Basándose en la noticia anterior ¿Cómo creen ustedes que las relaciones humanas ayuden al dueño de la empresa?

Para Jack Mitchell el cliente debe ser el centro del universo, saber de las personas es primordial.

En este caso, conocer  gustos, necesidades, preferencias son cosas de las cuales solo se puedes saber teniendo contacto directo con las personas es decir interacción con la gente.

También es necesario conocer la psicología de las personas, conocer la dinámica de trabajo, saber qué es lo que motiva a la gente ayuda a tener un espíritu de trabajo en grupo.

En el ámbito organizacional y personal  esto nos ayuda a alcanzar las metas establecidas y hace que nuestras habilidades sean sólidas.

1. ESTUDIO DE CASOS EN LAS NOTICIAS.

1. ¿crees que escuchar y comunicar sean tan importante en los ambientes laborales del mundo moderno?

Un buen jefe tiene que saber escuchar a sus trabajadores.

El saber escuchar es parte fundamental para poder entablar una buena comunicación, no saber escuchar o hacerlo a medias afecta a la relación con las personas debes intentar comprender otras perspectivas y colocarte en el lugar de los demás. El saber escuchar es reciproco ya que si no sabes escuchar no esperes que te sepan escuchar a ti. Muchos de los fracasos profesionales es nuestra relación con los demás tiene su origen en una mala transmisión de mensajes que queremos comunicar. Mejorar la comunicación es un buen primer paso para la excelencia.

Todos tenemos la necesidad de comunicarnos con los demás, ya sea con un cliente, compañero de trabajo o un feje.

Sin embargo, el hecho de poseer excelentes dotes comunicativas en círculos sociales nos garantiza la efectividad en entornos laborales o en los negocios. La habilidad de comunicarse correctamente radica en saber qué hacer en cada situación: saber que quiero decir, que mensaje quiero transmitir, a quien se lo quiero transmitir y cuál es el mejor momento para hacerlo.

1. ¿Qué clase de problemas surgirán a causa de destreza deficientes en esas áreas?

Ignorar la importancia de la comunicación en el entorno laboral nos llevara a cometer errores en los proyectos realizados, fallos, esperas al no escuchar bien los días u horas, disculpas con los demás, mala atención al cliente por no entenderlos, conflictos con los compañeros, jefes y nos lleva a un despido o a un fracaso profesional.

También transmitiremos y mensaje mal podemos causar conflictos entre los compañeros.

1. CHARLA RÁPIDA

1. ¿Qué son las relaciones humanas? ¿en qué forma le ayudan a ustedes?

Es la interacción con las personas, a partir de esto las personas desarrollan una vida compartida de manera amistosa y cordial, fundamentalmente es el reconocimiento y respeto de la cultura, normas de la persona humana.

Las relaciones humanas nos ayuda a saber de qué forma convivir con el resto de personas a poder escuchar y entablar una buena comunicación que nos ayudara en el campo laboral a compartir en grupo al hacer trabajos en donde tendremos que escuchar y  comprender al resto para poder realizar metas.

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