La importancia del portafolio de productos y servicios

Semana 2
La importancia del portafolio de productos y servicios

ACTIVIDAD SEMANA 2

Planear la visita comercial.

Para realizar la visita comercial como primera medida se debe contactar un funcionario de la entidad para lograr obtener información básica e importante, como correo electrónico teléfonos fijos y en lo posible nombres clave de funcionarios que sean directrices, para lograr por intermedio de ellos buscar un canal de comunicación ya se vía   correo electrónico o telefónicamente, dando a conocer  los diferentes productos, servicios y promociones, siempre con el objetivo de llevarle al cliente información puntual y asertiva que el cliente se sienta confiado y seguro de lo que le estamos vendiendo hasta concretar una reunión, con el gerente financiero para exponerle todos los beneficios que les brindaremos.

Luego se realizara una presentación del banco, de sus productos y servicios, dándonos a conocer, con el único propósito de plasmar nuestra experiencia en la atención y solución de las necesidades que requieren.

Diseñar y desarrollar las estrategias de comercialización de los productos y servicios .

Se implementan estrategias que nos permite tener un paso mas delante de las otras compañías es ofrecer un plus sobre el servicio o producto que el cliente va adquirir, como un comercial del banco inhouse en la compañía para así tener respuesta inmediata frente a inquietudes o novedades que se presente, también asesoría permanente. Mensualmente se enviaran a todo el personal  información de las promociones vía email o volantes que el banco este ofreciendo. Se regalaran una cantidad de bonos cada trimestre por sorteo para compras con las empresas aliadas que tenga el banco. Se otorgara la tasa de interés mas baja para la solicitud de préstamo de la empresa siempre y cuando nos garanticen un respaldo económico. Se otorgaran beneficios para los altos cargos dentro de la compañía para una futura adquisición que hagan con el banco.

3. Organizar la oferta de productos y servicios, determinando la oferta a realizar. Es importante presentar una oferta de productos y servicios para la entidad y una por separado para los funcionarios, y especialmente para los cargos de dirección.

- Oferta para entidad :

Se propone el  mantenimiento de la  cuenta, las transacciones  será de un 0.1 % sobre el valor total a nivel nacional e internacional será de un 0.3 % sobre el costo total, con un costo del  el ingreso de cheques, las gestiones de banca a distancia y las tarjetas de débito y crédito no tendrán valor.

- Oferta para funcionarios :

Tendrán la posibilidad de ingresar a una cooperativa el cual tendrán beneficios  con las solicitudes de préstamo y ahorro. Se entregara la tarjeta debito con los  primeros 3  movimientos al mes sin costo. Si adquieren tarjeta crédito la cuota de manejo será trimestral por un valor de 30.000 sin importar el cupo. Los empleados que ganen 1 (SMLV) tendrán el beneficio de adquirir la tarjeta con un cupo desde $ 300.000.  

- Oferta altos directivos :

Tienen la oportunidad de adquirir una tarjeta Gold con un cupo desde         $ 15.000.000 ( según ingresos ,  antigüedad  y vida crediticia en la compañía ) con una cuota de manejo de $ 60.000 trimestral. Adicional pueden obtener un portafolio de productos ( tarjetas, chequera, crédito rotativo).

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