Las Guias De Murphy Y Dillon (1998)

Las Guias Murphy y Dillon (1998)

Se basa o se resume básicamente a estas cincos categorías o definiciones

Conductas: se refiere a las acciones que responden a personas, ideas, impulsos, sentimientos, eventos o estímulos externos. Se debe escuchar para encontrar aquellos comportamientos de la cliente que son efectivos y los que son autodestructivos, aquellos que son electivos y los que son compulsivos. También se debe prestar atención a conductas rígidas versus las flexibles, las racionales versus las irracionales y al efecto que provoca en otras personas.

Sentimientos: Escuchamos para apreciar la gama tan variada de sentimientos, su frecuencia, intensidad y predominio. También para aprender los comportamientos que utilizan nuestras clientes para expresar sus sentimientos y así piensan que pueden modularlos o se sienten abrumadas por ellos.

Pensamientos: Escuchamos para conocer lo que nuestra clientes piensa sobre las personas, los eventos y los sentimientos. Escuchamos para apreciar si sus pensamientos son positivos o negativos y si pueden expresarlos abiertamente.

Contexto: Escuchamos para comprender el contexto en que su historia ocurre. En primer lugar escuchamos para para conocer su contexto inmediato, esto se refiere a sus circunstancias personales, tales como la familia, amigos, condición social, económica y de salud.

Significado: Es i importante que auscultemos como nuestra cliente interpretan o dan sentido a sus situaciones, sentimientos, conductas y pensamientos y como entienden lo que ocurre en sus vidas. En conclusión es más beneficioso escuchar que hablar..

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