Marketing en Cadenas de Cine

1. ANÁLISIS DE LA CATEGORÍA

1.1 Detallar qué empresas compiten en el mercado local en la industria asignada. Toma en cuenta la participación de mercado (volumen de ventas de cada empresa).

La industria en la que nosotros basaremos nuestro informe de investigación es el entretenimiento, específicamente cines. En Perú, hay en funcionamiento varias cadenas de cine de origen nacional e internacional que compiten por la atracción de masas de espectadores en los diferentes centros comerciales. Es por ello que hemos seleccionado las siguientes empresas de cine: UVK, Cineplanet, Cinemark y CineStar.

UVK es una cadena de cines peruana que opera actualmente en Lima, Ica y Piura con nueve complejos de cine en total y 51 salas. Es importante mencionar que es la empresa con la menor diversificación de sedes en las regiones del Perú en la industria del cine, sin embargo, tienen alta participación en los niveles socioeconómicos A y B. Esta empresa tiene una participación de mercado de 6.3%.^[1]

Cineplanet es una cadena de cines peruana con complejos ubicados en Lima y en varias provincias como Arequipa, Cajamarca, Trujillo, Puno, Pucallpa, Cusco, Chiclayo, Tacna y Piura con 33 complejos de cine en total y 252 salas. Actualmente, esta compañía es la primera cadena de cines del Perú en participación de mercado con un 49.5%.^[2] En el año 2016, se alcanzó una ganancia neta acumulada de S/.63.7 millones e ingresos por ventas de S/.390.5 millones.^[3]

Cinemark es una cadena global de multicines que inició sus operaciones en Perú desde 1997, opera actualmente en Lima, Trujillo, Arequipa, Piura, Huánuco, Huancayo y Cajamarca con 13 complejos de cine en total y 82 salas. Es la segunda cadena de cines del Perú en participación de mercado con un 19.2%^[4]. En el año 2014, se alcanzó unos ingresos por ventas de S/.129.3 millones y una ganancia neta acumulada de S/.16.6 millones.^[5]

Por último, CineStar es una cadena de cines fundada por un inversionista de la India desde 1990, operando en Lima y en provincias como San Martín, Sullana, Santa, Pucallpa, Tumbes, Tacna, Moquegua y Talara con 20 complejos de cine en total y 112 salas. Esta cadena incursiona principalmente en zonas de ingresos medios y bajos con salas de bajos costos y menor tarifa promedio. CineStar posee el 12.7% en participación del mercado.^[6] Mientras otras cadenas menores ocupan el 12.3% de la participación del mercado.

1.2 Desarrollar una tabla listando los productos/servicios que cada empresa oferta en la industria, deberá incluir una columna con la oferta de valor de cada producto o servicio.

1.3 Indicar que tipo de filosofía en marketing (concepto de producción, producto, venta, consumidor, social, digital) aplican para competir.

Las empresas de cadenas de cine brindan al consumidor el servicio de exhibición de películas, así como la venta de productos de confitería. En este análisis, nosotros nos enfocaremos únicamente en el servicio de exhibición de películas. La industria de entretenimiento: cines, se basa en la filosofía de marketing orientada al mercado, es decir, comprenden al mercado y a los consumidores que deciden usar su servicios, además de que persiguen satisfacer los deseos y necesidades de los clientes haciéndole frente a la competencia, para así también lograr sus objetivos empresariales. A partir de eso, como ejemplo tenemos que muchas cadenas de cine como Cinemark y CinePlanet, pensando y orientados al crecimiento de los consumidor de los sectores A y B, han incluido el nuevo formato de cine Prime, brindando alta calidad y confort en los asientos, así como mejoras en el ambiente visual y acústico.

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Otro ejemplo son los precios de las entradas que varían en los diferentes complejos de cine y también varían según los días de la semanas en que se usa el servicio, teniendo un mayor precio los fines de semana y un menor precio los martes, hecho que aplican todas las cadenas de cines sin distinción. No suficiente con ello, la industria de cines nos ofrece variaciones en los ofrecimiento de sus servicios, tales como salas 2D, 3D, XD, Xtreme Digital Sound, Xtreme Láser, entre otros, para que los consumidores puedan escoger el que deseen según las necesidades y comodidades que les ofrece cada variación de servicio.

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Así mismo, cadenas como Cineplanet y Cinemark han venido lanzando promociones en asociación con Plaza Vea, Sprite, American Express, Banco Falabella e InkaFarma para que el consumidor pueda adquirir sus entradas a un precio bajo o a un 2x1. Podemos ver a continuación algunas imágenes de estas promociones:

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1.4 Análisis de la Industria (Tamaño del mercado, estacionalidad del producto, tendencias del sector, formatos en la industria, canales de venta, precios del sector).

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