Mercadona

Cuestiones para el debate semanal:

1. ¿Cuáles crees que son los objetivos de Mercadona? ¿Cuál es su estrategia?

Dentro de los objetivos propuestos por la compañía encontramos:

• Innovar día a día con el fin de mejorar sus resultados económicos, a pesar de la situación económica por la que pasa el país.

• Mantener una excelente relación con el distribuidor quien hace parte activa de la cadena de valor para la empresa.

• Colocar por encima al cliente o consumidor final con el fin de mantener la cuota de mercado basados en la ideología de Calidad Total y bajos precios.

• Establecer una relación estrecha y directa con el trabajador, convirtiéndolo en parte fundamental de la compañía y comprometidos todos con el objetivo final.

• Mantener compromiso constante con la sociedad, sus integrantes y el medio ambiente.

2. ¿Qué evolución crees que ha habido en la relación entre un fabricante y un distribuidor, como puede ser Mercadona?

La empresa ha desarrollado una estrategia correcta la cual practica con todos sus proveedores. Ya que invierte en cada uno de ellos de manera proactiva para mejorar su desempeño, Mercadona trabaja de la mano para incrementar su eficiencia y mejoramiento continuo. Este trabajo en equipo en resumen se trasmite a que el producto final puede contar con el mejor precio, altos estándares de calidad, desarrollando relaciones distribuidor-fabricante a largo plazo, basados en la mutua confianza y el desarrollo de estrategias para solucionar problemas en los modelos de fabricación, distribución etc.

3. • Identifica las cinco fuerzas de Porter y cómo se dan en el modelo Mercadona.

Las cinco fuerzas de Porter

1. Amenaza del ingreso de productos sustitutivos

La relación de confianza del consumidor con un producto es mayor cuanto más complejas sean las necesidades satisfechas por el mismo. En este caso se refuerza la relación entre el producto y el consumidor. Teniendo en cuenta los factores que influyen en este punto es importante resaltar que Mercadona posee una ventaja con respecto a la competencia ya que su premisa esta basada en una oferta de valor muy competitiva con respecto a los precios, por su capacidad de negociación y relación estrecha con sus proveedores y quienes se manejan sobre estándares de alta calidad.

2. Amenaza de entrada de nuevos competidores.

Como se menciono en el punto anterior Mercadona posee una amplia ventaja con respeto a los nuevos distribuidores que quieren ingresar al mercado ya que Mercadona posee una cuota en el mercado importante, clientes que se identifican plenamente con estas cadenas de supermercados ya que allí encuentran el mejor precio servicio y calidad. Por lo anterior la fidelidad de sus clientes esta en un punto alto y de difícil alcance cuando Mercadona se caracteriza

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