NUEVO SISTEMA

¿PORQUE RAZON LOS USUARIOS NO TENIAN CONFIANZA EN EL NUEVO SISTEMA?

Al haber realizado tres intentos de implementación sin éxito de los cuales las bases de datos estaban mal, los catálogos contables estaban también incorrectos, además que el tiempo que tardaban en registras las facturas era demasiado las primeras facturas tardaron 15 días después del arranque, por estas razones y mas los usuarios empezaron a desconfiar del nuevo ERP ya que los obligaba a realizar su trabajo más lento o hacer más trabajo.

¿CUALES ERAN LOS PRINCEPALES PROBLEMAS DE LOS SISTEMAS?

Se trabajan con tres programas diferentes para las principales áreas de la empresa los cuales carecen de comunicación o compatibilidad entre si lo que complica la labor de cada una de estas áreas y mas la toma de decisiones efectiva, los sistemas además causaban atrasos de hasta un mes permanentemente.

¿QUE SE REQUIERE HACER PARA LOGRAR QUE MEJORE EL AMBIENTE DE TRABAJO?

El Lic. Raúl Méndez debe marcar más su autoridad ya que él es el segundo a bordo y primero cuando el director general no se encuentra en la empresa. Se deben marcar bien la jerarquía en la empresa y permearla a los empleados para que estén todos enterados a quien debe de acudir en caso de algún problema o permiso.

Para el departamento de Ventas deben estandarizar solo cierto tipo de carro para financiamiento de los vendedores, e igual con lo mismo para los teléfonos celulares deben de comprar un solo tipo de celulares para no crear discusiones o envidias entre los vendedores.

¿COMO ERAN LAS OPCIONES DE SOLUCION COMPARADAS CON EL ERP?

* Sistema hecho a la medida

* Bajo costo

* Estaría hecho para satisfacer las necesidades de la compañía.

* Diversos Sistemas administrativos medianos

* Bajo costo

* Prestigio

¿PORQUE TANTOS PROBLEMAS EN EL ARRANQUE Y COMO SE PUDIERON HABER SOLUCIONADO?

Se debió principalmente al mal análisis que realizo el Ing. Cortes de los ERP que podría comprar y al no ubicar al 100% las necesidades de la empresa, esto desencadeno toda clase de problemas y retrasos al momento del arranque además de la mal seguimiento que realizaron los encargados del proyecto.

Se debió haber realizado un análisis a fondo de las necesidades de la compañía una vez realizado se debieron buscar ERP que cumplieran con esas necesidades y analizar cada uno

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