Otos Por esto lo invitamos a que conozca, los beneficios que le ofrecemos en nuestro portal NUEVA EPS EN LINEA, un servicio que le permitirá disfrutar de su tiempo como más le gusta.

Tutorial para guiones perfil afiliado

Contenido

1. Presentación portal
2. Solicitud de usuario
3. Impresión de certificaciones
4. Simulador de  riesgos

Hola

Para Nueva EPS su tiempo es muy importante

Por esto lo invitamos a que conozca, los beneficios que le ofrecemos en nuestro portal NUEVA EPS EN LINEA, un servicio que le permitirá disfrutar de su tiempo como más le gusta.                                          

NUEVA EPS EN LÍNEA es un punto de atención en internet creado pensando en nuestra gente. En este portal usted podrá acceder a múltiples servicios y ahorrar de forma fácil desde diferentes lugares y que le permitirán ahorrar tiempo.

EN NUEVA EPS EN LÍNEA USTED TENDRA LA OPORTUNIDAD DE REALIZAR:

• Consultas de su grupo familiar, documentos pendientes y consultas de pagos

• Consultas de salud relacionada con información de programas de promoción y prevención, y acceder a nuestro simulador de riesgo.

• Imprimir certificados de afiliación, de semanas cotizadas y de incapacidades para fondos de pensión.

Además en nuestra sección de servicio al cliente, podrá registrar quejas y reclamos y hacerles seguimiento.

Todo esto en un solo lugar

www.nuevaeps.com.co  (Logo Nueva EPS Gente cuidando gente)

Descripción del Proceso:

Permite al Afiliado solicitar su Usuario y Clave, con la cual   accede, a la información y servicios que ofrece el portal Nueva EPS en Línea.

GUION: SOLICITUD DE USUARIO AFILIADO

Hola

Para Nueva EPS su tiempo es muy importante

Por esto lo invitamos a que conozca, los beneficios que le ofrecemos en nuestro portal NUEVA EPS EN LINEA, un servicio que le permitirá disfrutar de su tiempo como más le gusta.                                          

A continuación veremos cómo solicitar su usuario

• Ingrese a www.nuevaeps.com.co, seleccione el link Nueva EPS en Línea.

• Elija la opción  “solicitar un nuevo usuario”, lea  las condiciones del servicio y de clic en aceptar.

• Haga clic sobre la opción Afiliado,

• Este es el formulario que debe diligenciar para obtener su clave de acceso, a continuación veremos cómo hacerlo.

Tenga en cuenta que la información solicitada la encuentra en su carné de afiliación.

• Información afiliado, diligencie todos los campos.

Para tipo de documento seleccione la opción que corresponda del menú que se despliega, para seleccionar su fecha de nacimiento haga clic sobre el calendario ubicado a la derecha de la casilla, seleccione primero el año, utilizando las flechas para retroceder o avanzar según corresponda, a continuación seleccione el mes y por ultimo seleccione el día, para seleccionar la fecha de afiliación realice el mismo proceso que utilizo para seleccionar su fecha de nacimiento; seleccione la  IPS asignada,  para facilitar la búsqueda puede digitar la letra inicial del nombre de su IPS primaria, recuerde que los datos de fecha de afiliación e IPS primaria los encontrará en su carné.

Información contacto, Diligencie todos los campos. Seleccione de las listas el departamento y ciudad de residencia, luego digite su dirección, tenga en cuenta que en este campo no se debe incluir caracteres especiales tales como (. # - ), solo utilice (letras, números y espacios).

Confirme que la dirección de e-mail que está ingresando este correcta, ya que a esta dirección se enviara su usuario y clave de acceso.

• Para finalizar digite el texto del campo de seguridad, si este no es legible, puede cambiarlo dando clic en el botón ubicado a la derecha de la imagen, luego de clic en el botón aceptar.

Terminado este proceso, llegara a su e-mail registrado un mensaje en el que se informa el usuario y la clave asignada.

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