PAMEC.

FECHA DE ELABORACION:

07-10-2013

ACTIVIDAD QUE DESECADENO EL PLAN DE ACCIÓN:

Actualización del PAMEC JUSTIFICACIÓN:

Cumplimiento de los estándares de acreditación contemplados en la Resolución 0123 de 2012

PLAN ELABORADO POR:

Departamento de calidad de la Clínica Santa María S.A.S con apoyo de los estudiantes de VIII semestre de enfermería de la universidad de sucre.

DIRIGIDO AREA:

Los funcionarios de la Clínica Santa María S.A.S

AREA ESPECIFICA:

Áreas Asistenciales y administrativas de la Clínica Santa María S.A.S

PROCESO/SUBPROCESO/ÁREA: Sistema Obligatorio de la Garantía de la Calidad SOGC

OBJETIVO GENERAL DE PLAN: Desplegar la política de seguridad del paciente en las diferentes áreas tanto asistenciales como administrativas de la Clínica Santa María S.A.S para así evitar la ocurrencia de eventos adversos evitables en al proceso de atención al usuario.

INTEGRANTES EQUIPO DE TRABAJO: Departamento de calidad y estudiantes de VIII semestre de Enfermería de la universidad de la universidad de Sucre( convenio docencia servicio).

META A LOGRAR ( %DE CUMPLIMIENTO): 100%

QUE

(Actividades a realizar) QUIEN

(Responsable de ejecutable) CUANDO

(Fecha de terminación de la actividad) DONDE

(Lugar donde se realiza la actividad) POR QUE

(Propósito de la actividad) COMO

(Pautas para realización de la actividad)

Estándar 5 criterio 1

Desplegar la política de seguridad del paciente a todo el personal que labora en la institución.

Departamento de calidad con el apoyo de los estudiantes de VIII semestre de enfermería de la universidad de sucre

Clínica Santa María S.A.S

Evitar la ocurrencia de eventos adversos que se pueden presentar durante el proceso de atención al usuario y garantizar que los usuarios conozcan y comprendan la toda la información que se encuentra contenida en los folletos y que hacen referencia a su seguridad.

El departamento de calidad en conjunto con los estudiantes de VIII semestre de enfermería de la universidad de sucre capacitaran a los funcionarios de la institución sobre la política de seguridad del paciente y la forma como implementarla, para ello se elaborará un documento basado en la normatividad vigente, cumpliendo con los estándares establecidos y sustentados en guías evidencias que hagan referencia a seguridad del paciente.

Estándar 5 criterio 1

Implementar la política de seguridad del paciente en cada uno de los servicios de la institución.

Departamento de calidad con el apoyo de los estudiantes de VIII semestre de enfermería de la universidad de sucre

Todas las Áreas Asistenciales y administrativas de la Clínica Santa María S.A.S

Fortalecer las barreras de seguridad en la atención del paciente para así evitar la ocurrencia de eventos adversos y fomentar en el personal que labora en la institución la cultura de seguridad del paciente.

El departamento de calidad en apoyo con los estudiantes de VIII semestre de enfermería de la universidad de sucre harán seguimiento del cumplimiento de las políticas de seguridad del paciente en las diferentes áreas funcionales, para ello se elaborara una lista de chequeo.

Estándar 5 criterio 1.

Socializar con el cliente externo la política de seguridad del paciente.

Departamento de calidad con el apoyo de los estudiantes de VIII semestre de enfermería de la universidad de sucre.

Clínica Santa María S.A.S

Para que el cliente externo conozca la política que se está implementando en la institución.

El departamento de calidad con el apoyo de los estudiantes de enfermería gestionaran la publicación de la política de seguridad del paciente en la página web de la clínica .para que así los clientes externos puedan conocerla.

Estándar 5 criterio 1

Elaborar el programa de seguridad del paciente. Departamento de calidad con el apoyo de los estudiantes de VIII semestre de enfermería de la universidad de sucre.

Clínica Santa María S.A.S

Para Garantizar a los pacientes una atención segura libre de eventos adversos y errores en la atención médica. El equipo del departamento de calidad en conjunto con los estudiantes de enfermería de la universidad de sucre elaboraran un documento donde se encuentran contempladas las Barreras de seguridad que se deben implementaran al momento de brindar atención al paciente. Y se dará a conocer en las diferentes áreas funcionales para su posterior implementación.

Estándar 5 criterio 2

Realizar jornada de motivación a todo el personal asistencial y administrativo que labora en la institución a que notifique todos los eventos adversos.

Departamento de calidad con el apoyo de los estudiantes de VIII semestre de enfermería de la universidad de sucre. Todas las Áreas Asistenciales y administrativa de Clínica Santa María S.A.S Para promover en los funcionarios la cultura de reporte de eventos adversos El departamento de calidad en compañía de los estudiantes de VIII semestre de enfermería de la universidad de sucre se desplazaran por las diferentes áreas funcionales con fin de recolectar y motivar al personal a que notifique los eventos adversos que se presentan.

Estándar 5 criterio 2

Convocar a una reunión a todos los jefes del servicio con el fin de promover la cultura justa de seguridad para que de esta manera, estos puedan promoverlas dentro de su equipo de trabajo. Departamento de calidad con el apoyo de los estudiantes de VIII semestre de enfermería de la universidad de sucre. Clínica Santa María S.A.S Para promover la cultura justa de seguridad en los diferentes líderes y jefes de los servicios con el fin de que estos puedan promoverla en su equipo de trabajo. El departamento de calidad con el apoyo de los estudiantes de enfermería de la universidad de sucre citaran mediante un circular a los jefes de enfermería de las diferentes áreas funcionales,

...