Plan de mejora tóxico
Enviado por Jose Muñoz • 15 de Febrero de 2019 • Apuntes • 5.503 Palabras (23 Páginas) • 105 Visitas
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INDICE
INTRODUCCION 1
CARACTERÍSTICAS DEL ESTABLECIMIENTO DE SALUD (SI APLICA) 2
PRESENTACIÓN DEL ESTABLECIMIENTO DE SALUD 3
ORGANIGRAMA DEL HOSPITAL REGIONAL DE DELICIAS 4
ORGANIGRAMA DE ENFERMERIA 5
ÁREAS DEL HOSPITAL 6
MISION DEL HRD 9
VISION DEL HRD 9
MISION DE CONSULTA EXTERNA 10
VISION DE CONSULTA EXTERNA 10
RELACIÓN DE CONSULTA EXTERNA CON OTROS DEPARTAMENTOS 11
ANTECEDENTES DEL SERVICIO DE CONSULTA EXTERNA 12
VALORES DE CONSULTA EXTERNA 13
JUSTIFICACION 14
OBJETIVO GENERAL 15
OBJETIVOS ESPECIFICOS 15
INDICADORES DE GESTION DE CALIAD EN ACTIVIDADES HOSPITALARIAS 16
PLAN DE TRABAJO 19
PLAN DE MEJORA 20
PLAN DE MEJORA 26
ANALISIS DE ISHIKAWA 30
CRONOGRAMA DE ENSEÑANZA CONTINUA 31
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS 33
INTRODUCCION
El plan de mejora continua es el instrumento que permite visualizar en un periodo de tiempo alcanzable las acciones indispensables para lograr los objetivos.
Este plan requiere de la participación del equipo multidisciplinario, se debe formular a partir de los resultados arrojados por el diagnostico situacional realizando un análisis estratégico para implementar acciones de mejora del servicio priorizando la calidad.
Es de suma importancia garantizar la calidad de las acciones esenciales de seguridad del paciente respetando sus derechos y los del familiar, aunado con sus obligaciones como derechohabiente.
Se llevará a cabo la ejecución de las acciones que se emprenden para mantener y consolidar los puntos fuertes o fortalezas del programa y así mismo poder entender las debilidades, subsanándolas con el plan de mejora continua en el servicio de consulta externa.
Se debe dar seguimiento a la ejecución de las acciones planteadas y registrar la información para valorar su cumplimiento y eficacia hacia alcanzar las metas planeadas.
El plan de mejora continua integra decisiones estratégicas sobre los cambios a desarrollarse dentro de este mismo servicio, evaluando los resultados obtenidos mediante las acciones de mejora implementadas.
CARACTERÍSTICAS DEL ESTABLECIMIENTO DE SALUD (SI APLICA)
No. de consultorios de medicina general | 3 | No. de consultorios de medicina de especialidad | 4 | No. de consultorios de odontología | 1 |
N°. de camas censables | 61 | N°. de camas no censables | 47 | N°. de Quirófanos | 2 |
Total del Personal por Profesión | |||||
Médicos Generales | Enfermeras | Administrativos | |||
Médicos Especialistas | Odontólogos | 1 | Otros |
Servicios con los que cuenta el establecimiento de Salud[1]
1 | Consulta externa general y de especialidades | 5 | Rayos x, sonografía |
2 | Urgencias | 6 | Unidad de cuidados intensivos adultos y unidad de cuidados intensivos neonatales |
3 | Medicina Preventiva | 7 | Hospitalización: Gineco-obstetricia, Medicina interna, Pediatría y cirugía general |
4 | Laboratorio | 8 | Quirófano, Recuperación, Ceye, Tococirugía y Transición. |
PRESENTACIÓN DEL ESTABLECIMIENTO DE SALUD
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El Hospital Regional de Delicias, se encuentra ubicado en el distrito Abraham González en Ciudad Delicias Chihuahua; es la tercera ciudad de importancia del estado de Chihuahua que cuenta con una población de 132,224 habitantes; dedicado a la agricultura, al norte colinda con los municipios de Meoqui y Julimes al sur con la ciudad de Saucillo al sureste con la ciudades de Rosales y Naica y a las cuales el hospital extiende su atención y el hospital con la incorporación del SPSS otorga servicio aproximadamente a un 60% de la población, absorbiendo el resto otras instituciones de seguridad social ; la dirección oficial del hospital regional de Delicias es avenida Río Conchos Poniente # 500 en el centro de la cuidad. El hospital, conforme el crecimiento de la población, ha ido trasformando sus servicios y se ha incorporado a los programas nacionales de calidad desde el año 2005, que fue evaluado y certificado por el Consejo de Salubridad General por 3 años, en el año 2005 se acredito ante la Secretaria de Salud para incorporar los servicios médicos del hospital al Seguro Popular cumpliendo con el 97% de la cedulas de acreditación las cuales se han mantenido vigentes hasta la actualidad.
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