Posición social que las personas contribuyen a un grupo o a los miembros de este.

21. ¿Explique el estatus?

        Posición social que las personas contribuyen a un grupo o a los miembros de este.

22. ¿Porque el tamaño de un grupo influye en su comportamiento?

        Influye de manera que si el grupo de personas es grande las tareas pueden disminuir o dividirse en varias personas, y si el número de personas disminuye este trata de realizar sus tareas por sí solo.

23. ¿Comente las condiciones organizacionales para el trabajo en grupo?

        * Estrategia de la organización

        * Estructura de autoridad

        * Reglas formales

        * Asignación de recursos

        * Procesos de selección del personal

        * Sistemas de evaluación del desempeño y de recompensas

        * Cultura de la organización

        * Condiciones físicas del trabajo

24. ¿Cómo afecta la estrategia organizacional el comportamiento de un grupo?

        Disminuye el trabajo de las operaciones, influye en el poder de los diversos grupos de trabajo, ya sea por la asignación de recursos o por la importancia que se concede a distintas tareas.

25. ¿Cómo afectan los procesos de selección el comportamiento de un grupo?

        Determinan las características de las personas que formaran parte de sus grupos de trabajo.

26. ¿Cómo afecta la cultura organizacional el comportamiento de un grupo?

        Los grupos tienen que aceptar las normas implícitas y explicitas de la cultura corporativa para poder permanecer dentro de la organización.

27. ¿Explique en qué consisten la eficiencia y la eficacia de un grupo?

        * La eficiencia: En un grupo la toma de decisiones consume más tiempo que la individual y son menos eficientes.

        *La eficacia: En un grupo las decisiones ofrecen mayor exactitud y son de mejor calidad que la de los individuos.

28. ¿Qué quiere decir pensamiento de grupo?

        El pensamiento de grupo se basa en que una cabeza es un mundo, pero dos cabezas piensan mejor que una.

29. ¿Cuáles son los puntos fuertes en la toma de decisiones en grupo?

        * Los grupos generan información y conocimientos más completos

        *Los grupos ofrecen puntos de vista mucho más diversos

        * Los grupos toman decisiones de mejor calidad

        *Los grupos facilitan que la solución sea aceptada

30. ¿Cuáles son los puntos débiles de la toma de decisiones en grupo?

        *Consume más tiempo

        *El grupo presiona para que haya conformidad

        * Una persona o un subgrupo pueden dominar la discusión

        *Las decisiones grupales no definen claramente las responsabilidades

31. ¿Qué herramientas ayudan a reducir los problemas inherentes a los grupos?

        *Lluvia de ideas

        *La técnica de grupo nominal

        *Junta electrónica

32. ¿Qué es una junta electrónica?

        Es una mezcla de la técnica de grupo nominal con tecnología de la información.

33. ¿Defina el concepto de equipo?

        Grupo de personas que se organiza para realizar una actividad determinada en las empresas.

34. ¿Explique las diferencias entre grupo y equipo?

        *El grupo de trabajo tiene un solo líder muy fuerte, mientras que el equipo tiene funciones de liderazgo que son compartidas.

35. ¿Qué tipos de equipos existen?

        *Equipos funcionales cruzados: Las organizaciones se orientan hacia los equipos funcionales cruzados, los cuales están constituidos por miembros de varios departamentos o de diferentes especialidades funcionales.

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