Procesos Con Arena

Objetivo: Reconocimiento del software Arena (Rockwell Software) para representar simulaciones de procesos de negocios.

Actividad 1

Interfaz de simulación con Arena

Proceso: Evaluar al personal

Construya el siguiente modelo, el cual está referido al proceso de entrevista de una persona. Se sabe que las personas arriban (llegan) siguiendo una distribución exponencial con un valor promedio de 25 minutos.

Modelo del proceso utilizando BIZAGI

Se utilizan los elementos Create, Process y Dispose

a. Entidad: Para representar a la entidad elija el modulo Create con los siguientes parámetros.

Se sabe que el tipo de la tasa de llegadas. Puede ser:

- Random (usa una distribución exponencial con la media especificada por el usuario)

- Constant (usa un valor constante)

- Schedule (usa una distribución exponencial con la media especificada en el Bloque Schedule)

- Expression (despliega una lista de varias distribuciones).

b. Los parámetros para el módulo Process son:

El evaluador Francisco Cadillo durante el proceso de evaluación toma un tiempo triangular con un mínimo de 17 minutos, un promedio de 22 minutos y un máximo de 27 minutos.

A continuación se introducen una serie de datos en el “Revisor Aplicación”. Hacer click en Resources de la barra de proyectos a la izquierda de la pantalla.

Introducir en la parte de Spreadsheet del entorno los siguientes datos: Busy/Hour = 12 e Idle/Hour = 8 (define el costo promedio del trabajador), dejar Per Use = 0. El check de “Report Statistics debe estar activo. Esto permitirá que el reporte estadístico muestre la información del recurso.

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