Recopilación de información: métodos interactivos

Elabora un mapa mental con las siguientes informaciones:

Análisis de los Requerimientos de Información, con los siguientes temas:

2.1 Recopilación de información: métodos interactivos

o Entrevistas

¿Qué tipo de información debe buscarse en las entrevistas?. Menciona los cinco pasos en la preparación de una entrevista.

Durante el proceso de la entrevista con los tomadores de decisiones de la organización, que es un método utilizado por los analistas de sistemas para recopilar datos sobre los requerimientos de información, los analistas escuchan metas, sentimientos, opiniones y procedimientos informales.

También venden el sistema durante las entrevistas.

Pasos para la planeación de la entrevista

1. Leer los antecedentes.

2. Establecer los objetivos de la entrevista.

3. Decidir a quién entrevistar.

4. Preparar al entrevistado.

5. Decidir el tipo de preguntas y la estructura.

o Cuestionarios

¿Qué tipo de información busca el analista de sistemas a través del uso de cuestionarios? Menciona cuatro situaciones que hacen apropiado el uso de cuestionarios

Permite a los analistas de sistemas

Estudiar las actitudes, creencias, comportamiento y características de muchas personas importantes en la organización que podrían resultar afectadas por los sistemas actuales y los propuestos. Las actitudes consisten en lo que las personas de la organización dicen que quieren (en un nuevo sistema, por ejemplo); las creencias son lo que las personas realmente piensan que es verdad; el comportamiento es lo que los miembros de la organización hacen, y las características son propiedades de las personas o cosas.

Menciona cuatro situaciones que hacen apropiado el uso de cuestionarios

1. Las personas que necesita encuestar se encuentran en ubicaciones dispersas (diferentes instalaciones de la misma corporación).

2. Una gran cantidad de personas está involucrada en el proyecto de sistemas, y es importante saber qué proporción de un grupo dado (por ejemplo, los directivos) aprueba o desaprueba una característica específica del sistema propuesto.

3. Está haciendo un estudio preliminar y desea medir la opinión general antes de que se determine el rumbo que tomará el proyecto de sistemas.

4. Desea tener la certeza de que en las entrevistas de seguimiento se identificará y abordará cualquier problema relacionado con el sistema actual.

2.2 Recopilación de información: métodos no intrusivos

o Muestreo

Significado de muestreo.

El muestreo es el proceso consistente en seleccionar sistemáticamente elementos representativos de una población. Cuando dichos elementos se examinan con cuidado, se da por hecho que el análisis revelará información útil de la población

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