Riesgos Psicosociales
Enviado por julieth.cb • 18 de Mayo de 2013 • 6.694 Palabras (27 Páginas) • 603 Visitas
Indice
1. Presentación.
2. Riesgos Psicosociales.
2.1 ¿Qué son?
2.2 Observatorio Permanente de Riesgos Psicosociales de UGT.
3. Estrés laboral.
3.1 ¿Qué situaciones pueden llevarnos a tener estrés en el trabajo?
3.1.1 Características de la tarea.
3.1.2 Estructura de la organización.
3.1.3 Falta de comunicación.
3.1.4 Características del empleo.
3.2 Factores de personalidad.
3.2.1 La alta exigencia.
4. Síndrome de Burnout.
4.1 ¿Qué es?
4.2 ¿Qué características tiene?
4.3 Se reduce el riesgo de sufrir Burnout cuando…
5. Mobbing.
5.1 ¿Qué es el acoso moral en el trabajo?
5.2 ¿Cómo actúa el acosador?
5.3 Actividades de acoso.
5.4 ¿Por qué se acosa?
5.5 Proceso por el que pasa el acosado.
5.6 ¿Qué consecuencias tiene?
5.7 Diferencias entre acoso moral en el trabajo y otros conflictos laborales.
6. Acoso sexual.
6.1 Normativa al respecto.
6.2 Comportamientos que se pueden considerar acoso sexual en el trabajo.
6.3 ¿Qué consecuencias tiene?
6.4 ¿Cómo se puede prevenir?
7. Intervención psicológica.
8. ¿Qué se puede hacer personalmente?
9. Los Delegados de Prevención.
10. Recursos con los que puedes contar desde UGT Aragón.
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1. Presentación
Con esta publicación, desde UGT - Aragón, queremos acercarnos a los
trabajadores de nuestra Comunidad Autónoma, con objeto de ser un vehí-
culo de información en aras de sensibilizar en el fenómeno de los nuevos
riesgos emergentes laborales: los Riesgos Psicosociales
Con la puesta en vigor de la Ley 31/1995 de 8 de Noviembre de
Prevención de Riesgos Laborales (LPRL) se inició en nuestro país una anda-
dura encaminada a evitar o reducir la siniestralidad laboral. Aún no pode-
mos decir que todas las pequeñas y medianas empresas aragonesas se
hayan hecho eco en su justa medida de esta normativa, que obliga a las
empresas a proteger la seguridad y salud de los trabajadores evaluando los
posibles riesgos en los centros de trabajo.
De forma implícita parecería que siempre se ha entendido por riesgos
laborales los físicos, obviando que la salud del trabajador puede estar
afectada por otros factores de orden psicológico y/o social, muchas veces
tanto o más perjudiciales que los primeros. Recientemente, aunque son
pocas, ya se empiezan a llevar a cabo en las empresas evaluaciones de
riesgos psicosociales, lo cual es el primer paso para concienciar en la
necesidad de prevenir que ocurran. Se trata de dar entidad a fenómenos
que siempre han existido y defender entre todos que la salud de los tra-
bajadores tiene 3 dimensiones: física, psíquica y social.
Sería nuestro deseo que este texto aportara a los lectores, además, una
mejor comprensión e identificación de todas aquellas situaciones labora-
les que en otro tiempo no estaban definidas.
José Manuel Solanas Pontaque
Sº de Acción Sindical, Salud Laboral y Medio Ambiente
UGT - Aragón
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2. Riesgos psicosociales
Cuando se aborda el factor humano
estos motivos y la larga duración de
como recurso imprescindible dentro
las mismas, en particular si hablamos
de la empresa, a menudo no son teni-
de problemáticas relacionadas con el
das encuenta como se debiera las
acoso moral, etc.
capacidades del trabajador, sus moti-
vaciones, sus expectativas y en defini-
tiva, cubrir sus necesidades en el
2.1 ¿Qué son?
ámbito laboral, teniendo como marco
que su salud desde el punto de vista
Los riesgos psicosociales laborales
biopsicosocial esté salvaguardada.
se definen como aquellas condiciones
que se encuentran presentes en una
El trabajador puede correr riesgos
situación laboral y que están directa-
de tipo psicosocial en el ámbito labo-
mente relacionadas con la organiza-
ral de muy diversas formas, como
ción, el contenido del trabajo y la
vamos a ver a lo largo de este manual,
realización de la tarea, y que se pre-
teniendo de común denominador el
sentan con capacidad de afectar tanto
estrés. (Por ejemplo, cuando el traba-
al desarrollo del trabajo como a la
jo se acumula y excede el tiempo para
salud del trabajador (física, psíquica o
poder llevarlo a cabo, cuando se des-
social).
califica su labor sin motivo aparente,
cuando los turnos o trabajo nocturno
Organizaciones internacionales
producen síntomas, cuando el clima
como la O.M.S. (Organización Mundial
laboral no favorece el compañerismo
de la Salud), la O.I.T.(Organización
sino el famoso “divide y vencerás”,
Internacional del Trabajo), la Agencia
cuando es complicado compatibilizar
Europea para la Seguridad y Salud en
la vida laboral con la familiar, se le
el trabajo, señalan la necesidad de
hostiga, etc.)
crear grupos de trabajo sobre los
riesgos psicosociales. La Estrategia
También se habla de riesgos emer-
Europea para la Salud y Seguridad en
gentes para referirnos a ellos, porque
el Trabajo 2002 – 2006 destaca la
están saliendo a la luz, se les está
emergencia en los últimos años de
dando nombre y van siendo identifica-
este tipo de riesgos, por los cambios
dos por los trabajadores, y por tanto
profundos en el ámbito laboral, defi-
se hablan, se denuncian y son suscep-
tibles de ser tratados. La verdad es
niendo el concepto de bienestar global
que siempre han existido y ahora
de los trabajadores y ampliando la
están cobrando identidad. Es significa-
perspectiva de la Seguridad y Salud
tivo el número de bajas laborales por
Laboral.
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Desde la entrada en vigor en nues-
quiere ser un
referente para
tro país de la Ley 31/1995 de 8 de
delegados de
Noviembre, Ley de Prevención de
prevención y
Riesgos Laborales (LPRL) todas las
trabajadores,
empresas están obligadas a proteger la
en general,
salud de los
...