SELECCIÓN DE UN SUPERVISOR DE ALMACÉN PARA INDUSTRIAS COLIBRÍ, S.A.

CASO DE ESTUDIO 7-1

SELECCIÓN DE UN SUPERVISOR DE ALMACÉN PARA INDUSTRIAS COLIBRÍ, S.A.

Los telares y las máquinas circulares que se han instalado en Industrias Colibrí, S.A., en la ciudad de Medellín, Colombia, requieren trabajos frecuentes de mantenimiento y reparación. El personal encargado de efectuar esas labores solicita sus herramientas al supervisor del almacén de mantenimiento, realiza su trabajo y al final del día devuelve todos los implementos.

Hace tres semanas se practicó un arqueo al anterior encargado del almacén y se encontró que faltaban herramientas muy costosas. Se retiró de inmediato al supervisor y se inició la búsqueda de su reemplazo. El gerente insistió en encontrar a alguien externo a la organización, pues no excluye la posibilidad de complicidad de alguno de los mecánicos. Para asegurarse de que el candidato es totalmente ajeno al grupo actual, se ha puesto en marcha un proceso de selección en Cali, ciudad distinta a la sede de Colibrí. Se obtuvieron tres solicitudes.

Román Gómez Ligia Salazar Guadalupe Mejía

Años de experiencia 4 7 1

Educación 1 año de universidad Preparatoria 1 año de universidad

Edad 24 43 32

Puntuación en prueba 76/100 73/100 85/100

Estándar OK OK OK

Examen médico Muy bien Excelente Bien

Conoce el puesto Aceptable Estable Estable

Antecedentes laborales 6 7 8

Puntuación entrevistadores (escala 1 al 10) 8 7 6

Disponibilidad 4 semanas 2 semanas Inmediata

ENTREVISTADOR 1 ENTREVISTADOR 2

1. Si usted tuviera que escoger un candidato a partir únicamente de esta información, ¿qué persona seleccionaría? ¿Por qué?

Para poder realizar una selección para el puesto de supervisor, entre estos tres candidatos, se realizara dando un puntaje a cada ítem de acuerdo a su importancia para poder ser el ideal al puesto de supervisor:

CUADRO DE PONDERACIÓN DE CALIFICACIONES

Años de experiencia Menor de 2 años Entre 2 y 4 años Más de 4 años

2 5 10

Educación Primaria Preparatoria Universidad

1 5 10

Edad Entre 18 y 25 años Entre 25 y 35 años Entre 35 y 45 años

7 10 7

Puntuación de las pruebas Puntuación de 50 a 75 Puntuación de 75 a 85 Puntuación de 85 a 100

4 7 10

Examen medico Bien Muy bien Excelente

4 7 10

Conoce el puesto Desconocimiento Estable Aceptable

3 5 10

Antecedentes laborales 6 años de trabajo 7 años de trabajo 8 años de trabajo

5 7 10

Puntuación entrevistadores De 0 a 3 De 3 a 6 De 6 a 10

4 7 10

Disponibilidad Más de 4 semanas En dos semana Inmediata

5 7 10

CUADRO DE COMPARACION

CONTRATACION DE UN SUPERVISOR DE ALMACEN

Román Gómez Puntuación Ligia Salazar Puntuación Guadalupe Mejía Puntuación

Años de experiencia 4 5 7 5 1 2

Educación Un año de Universidad 10 Preparatoria 5 Un año de Universidad 10

Edad 24 7 43 5 32 10

Puntuación de las pruebas 76/100 7 73/100 4 85/100 10

Examen medico Muy bien 7 Excelente 10 Bien 4

Conoce el puesto Aceptable 5 Estable 10 Estable 10

Antecedentes laborales 6 5 7 7 8 10

Puntuación entrevistadores 8 10 7 10 6 7

Disponibilidad 4 semanas 5 2 semanas 7 Inmediata 10

SUMATORIA 61 63 73

2. Si contara con amplios recursos de selección, ¿Qué información adicional intentaría obtener? (especifique).

Desarrollar los ocho pasos se haría un proceso detallado y preciso, las pruebas requeridas para analizarlas escrupulosamente, por ejemplo podríamos generar cuestionarios de estilo de supervisión para medir sus conocimientos

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