Simon Bolivar

sus innatas condiciones para el mando.

Se formó en las bases de la estrategia para la guerra aunque en el futuro demostraría que era un militar nato y que más aprendió en la vida que en las aulas de la academia.

Al año de su ingreso recibe el titulo de Subteniente y se va a Caracas a lucir orgulloso su uniforme. El ambicionaría demostrar que los que lo criticaron no tenía razón, que el si iba a servir, les haría tragar esas palabras tan duras con las cuales se referían de él.

Al llegar a su sitio de nacimiento el ya joven Bolívar tiene 15 años, su cuerpo era pequeño, pero bien formado, con unos ojos negros de mirada profunda.

El circulo socia de su familia era muy grande y el jovencito los supo aprovechar. En esta época el adolescente conoce por primera vez el amor. Se enamora perdidamente de una de las musas Aristiguieta, muchachas famosas en la época por su belleza, pero pronto es desilusionado el efebo al darse cuenta que la muchacha no le correspondía.

Esto dejo en Bolívar un amargo sabor a frustraciónINTRODUCCIÓN

El Control de la Calidad se posesiona como una estratégica para asegurar el mejoramiento continuo de la calidad. Programa para asegurar la continua satisfacción de los clientes externos e internos mediante el desarrollo permanente de la calidad del producto y sus servicios.

Concepto que involucra la orientación de la organización a la calidad manifestada en la calidad de sus productos, servicios, desarrollo de su personal y contribución al bienestar general.

La definición de una estrategia asegura que la organización está haciendo las cosas que debe hacer para lograr sus objetivos.

La definición de su sistema determinar si está haciendo estas cosas correctamente.

La calidad de los procesos se mide por el grado de adecuación de estos a lograr la satisfacción de sus clientes (internos o externos). Esto implica la definición de requerimientos del cliente o consumidor.

El Control Total de la Calidad

Según Kauro Ishikawa refiere al énfasis de calidad que enmarca la organización entera, desde el proveedor hasta el consumidor. La administración del control total de la calidad enfatiza el compromiso administrativo de llevar una dirección continua y extenderla a toda la empresa, hacia toda la excelencia en todos los aspectos. Filosofía, cultura, estrategia o estilo de gerencia de una empresa según la cual todas las personas en la misma estudian, practican, participan y fomentan la mejora continua de la calidad.

Este enfoque, primitivamente aplicado de manera interna en la empresa, ha evolucionado en los últimos años y tiende a incluir en la actualidad a los subcontratistas, suministradores.

Lineamientos Básicos para un Control Total de Calidad

Mejoramiento Continuo: La administración del control de la calidad requiere de un proceso constante, que será llamado mejoramiento continuo, donde la perfección nunca se logra pero siempre se busca.

QUE ES EL CONTROL TOTAL DE

LA CALIDAD Y CUAL ES SU PROPÓSITO

Suministrar un producto o servicio en el cual su calidad haya sido diseñada, producida y sostenida a un costo económico y que satisfaga por entero al consumidor.

El control total de la calidad es un sistema efectivo de los esfuerzos de varios grupos en una empresa para la integración del desarrollo del mantenimiento y de la superación de la calidad con el fin de hacer posibles mercadotecnia, ingeniería, fabricación y servicio, a satisfacción total del consumidor y al costo más económico.

CUAL ES EL ENLACE DEL

CONTROL TOTAL DE LA CALIDAD

La calidad de todo el producto tiene el efecto de muchos de los pasos del ciclo industrial:

1. La Mercadotecnia evalúa el grado de calidad que desea el consumidor y por el cual está dispuesto a pagar.

2. La Ingeniería traduce la evaluación de mercadotecnia a especificaciones exactas.

3. Compras escoge, contrata y retiene a los proveedores de piezas y materiales.

4. La Ingeniería de Manufactura selecciona matices, herramientas y procesos de producción.

5. La Supervisión de Manufactura y el personal de la planta influencian decisiva durante la fabricación y en los ensambles intermedios y finales.

6. La Inspección Mecánica y pruebas funcionales comprueban el cumplimiento con las especificaciones.

7. Los Embarques influyen en las necesidades de embarques y transporte.

8. La Instalación y el servicio del producto ayudaran a lograr el funcionamiento correcto, instalado el producto de acuerdo con las instrucciones y mediante mantenimiento y servicio.

9. Cada mejora en la calidad y cada esfuerzo por mantener la calidad-sea un cambio en el equipo y fuerza laboral.

10. Persona prototipo del control total de la calidad el ingeniero y administrador de la calidad, con conocimientos adecuados en tecnología, ingeniería moderna, y administración de sistemas, así como control de métodos estadísticos, enfoques de comportamiento y motivación

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