Sistemas de gestión de la calidad en los laboratorios clínicos

INSTITUTO POLITECNICO NACIONAL[pic 1][pic 2]

CENTRO DE ESTUDIOS CIENTIFICOS Y TECNOLOGICOS 15

DIODORO ANTUNEZ ECHEGARAY

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OBJETIVO.

• Establecer la importancia y beneficios que trae la integración de normas oficiales en el laboratorio clínico con la finalidad de eliminar errores y prevenir riesgos.

Cualquier laboratorio clínico, tiene que estar implantado a una de las distintas normas existentes que mantienen un sistema de calidad, pues esto acredita la confiabilidad, potencial y sobre todo la calidad del laboratorio hacia la “comunidad”, dado que, al estar con estas normas, el laboratorio tendrá el seguimiento de los procesos mediante programas, herramientas o técnicas con la finalidad de mejorar la calidad del análisis o producto.

A su vez, un laboratorio tiene que ofrecer un producto el cual debe tener el mínimo de errores ya que esto certifica la calidad de este mismo, y según la definición del diccionario, es el “grado de excelencia”; sin embargo, tal y como la define la norma de vocabulario de calidad UNE-EN 8402 y la ISO 9000 como “conjunto de características de una entidad que le confieren aptitud para satisfacer las necesidades establecidas e implícitas”.

Las normas ISO son el modelo de normas que más es aceptado a nivel internacional, las cuales fueron diseñadas por la Organización Internacional de Normalización, y son utilizadas activamente en la evaluación de la conformidad de los productos y servicios los cuales establece la propia empresa, sin embargo también existen otras normas como AENOR, DOGC 163, BOCAIB 163, BOJA 74, EHAA 25 y DOGV 3.801, estas 5 ultimas son menos exigentes; el laboratorio tiene estas posibilidades las cuales son voluntarias de implantar en sus instalaciones.

CONCLUSIONES.

Al pasar del tiempo siempre se han manufacturado millones de productos, y los laboratorios no son la excepción, pues estos al desempeñarse en el sector de salud tienen que tener una calidad, ya que esta no solo ayuda a la acreditación, mejora y reconocimiento del mismo, también mantiene la seguridad del trabajador al manejar un control de calidad con la finalidad de prevenir accidentes y errores que pueden dar “mala fama”.

Teniendo esto en cuenta no todos los laboratorios podrán implementar lo que uno industrial si, pero no por eso deben de ser excluidos para implementar normas de calidad como la más relevante (ISO), pues al momento de tener estas normas en un laboratorio, mantiene una calidad que garantiza al consumidor la entrega de un producto en condiciones perfectas que pueda satisfacer sus necesidades.

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