Sociología De La Empresa

SOCIOLOGÍA DE LA EMPRESA, ANTONIO LUCAS MARÍN

1. Contextualización epistemológica

2. El Taylorismo: La Organización Científica.

3. La Organización Formal

4. La Teoría de las Relaciones Humanas

CONTEXTUALIZACIÓN

Lugar epistemológico: Sociología de la Empresa

Fin de la Edad Media y Renacimiento: aparición de la Burguesía

- Búsqueda de la racionalidad: Ciencia y Tecnología Modernas

- Grandes descubrimientos e inventos

- Estado Moderno

- Sociedad capitalista

Finales siglo XVIII: Revolución Industrial ➙ Sociedades Industriales

- Crecimiento Población, debido a descenso en tasas mortalidad

- Urbanización

- Aparición Sistema fabril: Fábrica nueva unidad productiva.

- Uso intensivo del capital

- Producción de bienes en fábricas: * Muchas personas concentradas

* Especialización del trabajo

* Tecnología: energías de alto grado

- Nueva distribución fuerza de trabajo: De SECTOR PRIMARIO a SECTORES SECUNDARIO Y

TERCIARIO

- Auge Comunicaciones (Transporte): movilidad de mercancías y de personas

- Movilidad social: riqueza y estatus no se da por el nacimiento sino por el esfuerzo y capacidad

personal.

- Movilidad psíquica: conocimiento práctico de gran repertorio de roles, debido a distintos ámbitos en

que deben desempeñarse a lo largo de la vida.

- Burocratización: racionalización de la administración de la vida social. Jerarquía / Impersonalidad / Cualificación ➙ Estado / Empresa

- Producción en masa

* Producción de bienes por encima de la demanda

* CONSUMO como base de la sociedad

¿Quienes empiezan a pensar en esta nueva realidad social industrial? →Teorización de la Sociedad Industrial

ADAM SMITH (S. XVIII): Optimismo → Aumento de Productividad y Librecambismo como forma de desarrollo humano y social.

KARL MARX (S. XIX): Sospecha → Trabajador apéndice de la máquina

→ Alienación: trabajador soporta producción industrial (es productor y es consumidor) pero permanece desposeído, por la PLUSVALÍA. Valor del trabajo por encima de salario, y el excedente para el capitalista.

Se inaugura el problema de la empresa como objeto de investigación social, unidad para entender la sociedad.

1. Taylor como persona, de dónde surge su interés por la productividad.

El aporte fundamental de Taylor se basa en:

- Plantear necesidad de separar separación entre quien hace y quien define cómo hacer (análisis y observación ≠ empirismo del modelo artesanal)

- Esquema de estímulo / respuesta que mueve a todos los involucrados por igual: motivación del trabajador es la misma que la del dueño: $

2. Causas de la baja productividad:

- Paradigma de divorcio entre intereses del dueño y de los trabajadores ≠ Más productividad 

baja de precios  aumento de demanda  aumento de salarios

- Sistema de retribución que no depende de productividad individual, sino del valor que el dueño asigna a cada labor.

- Aprendizaje empírico de métodos de trabajo.

3. Características del Management Científico:

- Resignificación de las funciones del manager y del obrero:

o Separación absoluta entre la función de Planear (método científico, a cargo del manager) y Ejecutar.

o Manager define métodos, selecciona, asigna tareas, capacita para cada tarea y

acompaña en la ejecución de la tarea.

o Responsabilidad compartida en la ejecución de las tareas entre manager y obrero.

- Establecimiento de estándares de productividad: una tarea determinada = un tiempo

determinado

- Sistema de remuneración que incentive productividad individual (bonificaciones, premios)

4. ¿Por qué se difunde el Taylorismo?

Difusión del modelo esencialmente debido a contexto de la postguerra (años 20):

Grandes potencias militares (EUA, UK, D, F, Rusia) luchan por consolidarse como potencias industriales  conquista de mercados internacionales.

La productividad industrial se convierte en tema de Estado.

Principales críticas al Taylorismo: Modelo mecanicista  hombre como máquina

- Medida del tiempo no tiene en cuenta complejidad humana (factor fatiga, cansancio por repetición, diferencias de capacidad entre unos y otros seres humanos, efectos negativos de la supresión sistemática de tiempos muertos).

- Homo economicus: la única motivación del ser humano es retribución monetaria.

1. ¿Cuáles son los principios generales de la Organización Formal?

- Jerarquía (autoridad y responsabilidad repartida piramidalmente)

- Unidad de Mando: Distinción de dos tipos de cargos: Staff: personal de confianza, asesores Línea: responden a un solo jefe

- Excepción (Capacidad de decisión restringida)

- Superficie de control (Nadie puede tener más de cierto número de personas a cargo)

2. ¿Cuál es la principal diferencia de enfoque entre la Organización Científica (Taylor) y la Organización Formal (Fayol)?

- Organización Formal es una extensión del Taylorismo desde la producción (el taller, el puesto de trabajo) a la administración de toda la organización.

- Define funciones básicas del Management (Administración):

* Planeación: definición de objetivos

* Organización: definición de estructura,

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