Tipos de decisiones en lideres comerciales

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COMPARING THE DECISION STYLES OF  AMERICAN, JAPANESE AND CHINESE BUSINESS LEADERS

El preste artículo habla del proceso en cómo se selecciona una alternativa (decisión), en él se compara y contrasta los estilos de decisión de los altos directivos, en tres de las economías nacionales más grandes del mundo los Estados Unidos, Japón y China. El proceso de toma de decisiones depende de muchos factores, entre ellos "el contexto en el que se toma una decisión, el camino de quien toma la decisión de percibir y entender las señales, y cuáles son los valores que se toma las decisiones" (Rowe y Boulgarides, 1994). Los estilos de decisión de los líderes de negocios americanos, japoneses y chinos se comparan entonces antes de considerar las implicaciones tanto para la investigación y la práctica.

Dos influencias significativas en la toma de decisiones son los valores y percepción cognitiva. Ambos afectan cómo un tomador de decisiones interpreta y responde a los estímulos y condiciones particulares. Las diferencias en los valores y las percepciones pueden ser explicadas por factores culturales. Conceptos tales como la jerarquía, el colectivismo, y la atención al contexto son más importantes para los asiáticos, porque no tienen papeles y relaciones dentro de las redes sociales relativamente complejas y estables (Hofstede y Bond, 1988) prescritos. Por el contrario, los norteamericanos viven en un entorno social más simple y menos restrictivo, lo que permite que sean más igualitaria, individualista y menos atentos al contexto. Ejemplo de esto es lo que vive china en lo ellos ven como la industria del deporte, donde para lograr ser potencia en soccer, realizan un proyecto a largo plazo, en donde se la da un enfoque desde el desarrollo de sus jóvenes en conjunto para transfórmalos en grandes deportistas. A diferencia de E.U. que invierte en deportistas del extranjero para mejorar su nivel.

Modelos desarrollados con base a investigaciones permiten entender la relación de la toma de decisiones con los distintos valores en las tres grandes potencias económicas. El modelo de Rowe y Boulgarides sugiere que toman las decisiones son impulsados por cuatro fuerzas: Directiva, analíticas, conceptuales, y de comportamiento que están relacionados con la tipología de las necesidades desarrolladas por McClelland (1962). McClelland propuso inicialmente que el comportamiento es motivado por las necesidades de logro, poder y afiliación. En un estudio pionero de alrededor de 116.000 empleados de IBM de más de 60 países, Hofstede (1980) identifica cuatro dimensiones de los valores relacionados con el trabajo: la distancia de poder, el individualismo / colectivismo, masculinidad / feminidad, y el control de la incertidumbre.

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