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VARIABLES DE INVESTIGACION


Enviado por   •  29 de Junio de 2021  •  Documentos de Investigación  •  1.680 Palabras (7 Páginas)  •  133 Visitas

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Informe: variables de la investigación

Ficha: 2104836

Juan Maldonado – Juanita Villamil – Eliana Devia – Karol Vargas Aprendices-Grupo ecoturismo

SENA

Centro para la industria de la comunicación grafica Bogotá Septiembre de 2020

Contenido

Introducción        3

Abstract        4

Propósito del informe        5

Descripción de la ejecución de la aplicación de las encuestas        5

Análisis de la comparación de resultados        5

Aspectos positivos a destacar        7

Aspectos negativos a tener en cuenta        8

Tabulación y gráficos con resultados        8

Conclusiones        15

Introducción

La investigación se realizó para determinar la aceptación de nuestro servicio (Ecoturismo) en cierta población del Reino unido. Recopilando datos mediante un cuestionario y un plan de muestreo diseñado, para identificar el nicho de mercado en esta población, segmentando información de los individuos que poseen características y necesidades similares que ayuden a analizar cuál sería el método eficaz para ofrecer nuestro servicio y poder generar una imagen adecuada frente al cliente, haciendo la diferencia con la competencia.

La gestión del trabajo investigativo aportó datos relevantes para poder llegar apropiadamente al consumidor. Gestionando de manera administrativa y económica el que sean factibles y poder evitar que nuestro servicio no tenga infortunios o inconvenientes para el cliente.

Palabras clave: Cuestionario, investigación, consumidor.

Abstract

The following research was conducted to determine the acceptance of our service (Ecotourism) in a certain population in the UK. Collecting data through a questionnaire and a sampling plan designed to identify the market niche in this population, segmenting information on individuals who have similar characteristics and needs that help to analyse what would be the effective method to offer our service and to generate a adequate image in front of the client, making the difference with the competition.

The management of the investigative work provide relevant data to be able to appropriately reach the consumer. Managing administratively and economically that they are feasible and being able to prevent our service from having misfortunes or inconveniences for the client.

Key words: Questionnaire, research, consumer.

Proposito del informe

El propósito de este informe es mostrar de manera gráfica las tendencias del público ante la.propuesta del Ecoturismo ( hombres y mujeres de 18 años de edad y en adelante) esta forma permite visualizar de manera sencilla y clara las preferencias de las personas a través de soportes del trabajo de aplicación de encuestas realizado (imágenes, tablas gráficosos).

Descripción de la ejecución de la aplicación de las encuestas

El siguiente informe presenta los resultados de la encuesta que tuvo como finalidad conocer la tendencia, gustos y alcance económico que tienen los usuarios al adquirirn plan de Ecoturismo; esta investigación se realizó con el fin de tener una idea aproximada sobre el gusto de los usuarios y el público al cual se pretende llegar

Análisis de la comparación de resultados

Los objetivos planteados con anterioridad, al igual que el plan de muestreo no se cumplieron por completo.

Objetivos y Plan de muestreo

Resultados arrojados

  • Decretar el nivel de aceptación del ecoturismo colombiano en los
  • El plan de muestreo, que contaba con un objetivo de respuesta

turistas de Gran Bretaña. Teniendo en cuenta la cantidad de encuestas a responder.

  • El margen de error propuesto era de un 5%, con un nivel de confianza del 95%.
  • Identificar los aspectos positivos y negativos, con base en la encuesta que se le realizo a los turistas de Gran Bretaña.
  • Realizar el plan de muestreo para analizar el alcance del servicio en los turistas de Gran Bretaña.

mínima de 385 personas no se vio cumplido. Por tanto no se puede determinar su nivel de aceptación acertadamente.

  • El mínimo margen de error, no abarcó lo esperado, llegando a un porcentaje del 11,71% en lo que respecta.
  • Se lograron identificar aspectos positivos y negativos al momento de realizar la encuesta. Los turistas del Reino Unido han presentado gran aceptación por el servicio propuesto
  • El plan de muestreo no cumplió con lo ya predispuesto, por tanto el análisis a la población con su nivel

de aceptación puede llegar a errar.

  • Obtener las conclusiones correspondidas, para desarrollar una estrategia e incursionar en el mercado objetivo.
  • Recolectar los resultados del plan de muestreo, para determinar el alcance obtenido.
  • Dado esto, se puede deducir que para incursionar en el mercado objetivo de manera exitosa, se debe volver a realizar un plan de muestreo y nuevamente aplicar las encuestas.
  • Concorde con lo obtenido, se puede deducir que al 89,29% de la población le ha de agradar el servicio propuesto. Aunque dichos números son muy bajos para lo esperado.

Aspectos positivos a destacar.

  • El nivel de aceptación de los individuos encuestados es bastante positivo, habiendo lugar para una incursión en su mercado con una posible aceptación.
  • La gran parte de los encuestados cumplió con el margen de edad esperado, que se haya entre los 18 y 70 años.
  • Su visión del territorio colombiano no es precisamente negativa, y la encuesta hizo despertar la curiosidad de los turistas hacia el territorio
  • Participación de un 90,14% de 71 personas, respondiendo completamente 64 personas. De 18 a 26 años cuenta con un rango de 57% y de 30 años a 70 un 47%. Identificando que los adolescentes muestran mayor interés en el servicio. Con una moda de 18 años.
  • En un promedio de más de 88% de las personas encuestadas acepta el servicio y le gustaría venir a probar el servicio de ecoturismo en Colombia.

Aspectos negativos a tener en cuenta

Se evidencia que el 9,4 de las personas encuestadas no sabe de lugares turísticos y dificultando el proceso de identificar el lugar preferido. El 15,7 no le gusta convivir con la naturaleza, dándonos a entender que no están interesados en nuestro servicio, ya que nuestro servicio se basa en convivir con la naturaleza. El 14, 1% le disgusta el territorio colombiano y no le gustaría visitar nuestro país. Y el 14,8 %no cumplirían los requisitos de bioseguridad, afectando a los otros visitantes, trabajadores y para ellos mismos.

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