VENTAJAS Y USO DE LOS DATOS SENCUDARIOS

Capitulo 4

Diseño de investigacion secundaria

Datos primarios: son aquellos que un investigador reunes con el proposito especifico de abordar el problema que enfrenta(investigacion). La obtencion de los datos puede ser costosa y prolongada

Datos secundarios: son aquellos que ya fueron reunidos para propositos diferentes al problema  que enfrenta. Estos se pueden localizar con rapidez y bajo costo

VENTAJAS Y USO DE LOS DATOS SENCUDARIOS

Ventajas: Son de facil acceso, relativamente baratos y de rapida obtencion.

A que ayudan los datos secundarios:

• Identificar el problema
• Definir mejor el problema
• Desarrollar un enfoque sobre el problema
• Elaborar el diseño de investigacion adecuada(elaboracion de variables)
• Responder ciertas preguntas de investigacion y poner a prueba algunas hipotesis
• Interpretar datos primarios para obtener mas conocimiento

Desventajas

Es probable que los objetivos, la naturaleza, y los metodos empleados para reunir los datos secundarios no sean los adecuados para la situacion presente, son poco precisos o no sean completamente actuales o confiables.

CRITERIOS PARA EVALUAR DATOS SECUNDARIOS

Especificaciones/metodologia

• Metodos de recoleccion de datos
• Nivel de respuesta
• Calidad de los datos
• Tecnicas de muestreo
• Tamaño de la muestra
• Diseño de cuestionario
• Trabajo de campo

Error/exactitud

• Evaluar la exactitud al comparar datos de distintas fuentes.
• Examinar errores dentro de todo el proceso de investigacion.

Actualidad

• Los datos del cesgo se actualizan periodicamente por las agencias de informacion.

Objetivo

• Determinar la tendencia de la informacion.

Naturaleza

• Definicion de las variables
• Unidades de medicion
• Categorias utilizadas
• Relacion examinadas.

 Confiabilidad

• Experiencia, credibilidad, reputacion, y confiabilidad de la fueste

CLASIFICACION DE LOS DATOS

Internos

Datos que estan disponibles dentro de la organizacion para la que se esta llevando a cabo la investigacion. Esta informacion puede estar en un formato listo para usarse. Requieren un largo proceso antes de ser utiles al investigador

Externos

Se generan por medio de fuentes que estan fuera de la organizacion. Estan disponibles en forma de material publico, base de datos en linea o informacion disponible al servicio.

Materiales publicos: guia, directorios, indice, datos estadisticos.

Fuentes gubernamentales: datos de censo, otras publicaciones.

MARKETING DE BASE DE DATOS

El MKT de base de datos incluye el uso de computadoras para obtener y hacer seguimiento de los perfiles de los clientes y los detalles de compra.

BASES DE DATOS DIGITALIZADAS

Base de datos en linea: bases de datos que se almacenan en computadoras y requieren de una red de telecomunicaciones para acceder a ellos

Bases de datos por internet: se pueden consultar y analizar por la web, es posible descargar datos.

Bases de datos fuera de linea: son los que estan disponibles en disquete o en CD

EMPRESASN SINDICADAS COMO FUENTE DE DATOS SECUNDARIOS

Servicios sindicados: informacion de organizaciones de investigacion de mercados que ofrecen informacion de una base de datos comun, a diferentes empresas que se suscribe a sus servicios.

• Encuesta
• Psicografia
• Estilos de vida

PANELES DE COMPRA Y MEDIOS DE COMUNICACION

Paneles de compra: tecnicas de recopilacion de datos donde los encuestados registran sus compras en un diario en linea

Paneles de medios de comunicacion: tecnica de recopilacion de datos que comprende muestra de encuentas  cuya conducta al observar la TV se registra de manera automatica con dispositivos electronicos, complementando asi la informacion de compra.

SERVICIO DE ESCANEO ELECTRONICO

Datos con resultados del escaneo:datos que se obtienen al pasar la mercancia sobre un dispositivo laser que lee el codigo de barras de los paquetes.

Datos de seguimiento de volumen: datos que se obtienen de las cintas de escaneo de las cajas registradoras, y que brindan informacion de las compras por marca, tamaño, precio y sabor.

Paneles de escaneo: datos escaneados en donde los miembros del panel se identifican mediante una tarjeta ID que permite que las compras se almacenen con respecto al comprador

Paneles de escaneo con TV por cable: la combinacion de un panel de escaneo con el manejo de la publicidad que trasmiten las compañias por cable.

DATOS DE SINDICADOS DE INSTUTUCIONES

Auditoria: proceso de recoleccion de datos que se deriva de los registros fisicos  o de analisis de inventarios

Servicios industriales: proporcionan datos sindicados sobre empresas, negocios y otras instituciones  industriales, tambien reunen datos financieros, operativos y de empleo de cualquier categoria.

COMBINACION DE INFORMACION DE DISTINTAS FUENTES:

Datos de una sola fuente: un esfuerzo por combinar datos de distintas fuestes al obtener informacion integrada sobre hogares y variables de MKT, aplicables al mismo conjunto de encuestados.

Cartografia digitalizada: los mapas que resuelven problemas de MKT se denominan mapas tematicos, los cuales combinan info geografica y datos de ventas de las empresas u otra info patentada, se genera mediante una computadora.

DATOS SECUNDARIOS INTENACIONALES

O Nacionales de EUA: fuestes gubernamentales y no gubernamentales

O Internacionales en EUA        

O de Paises extrangeros: gobierno, O internacionales, asociaciones de comercio

ETICA DE INVESTIGACION DE MERCADOS

El investigador tiene la obligacion etica de asegurarse que los datos secundarios sean pertinentes y utiles para el problema en cuestion.

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