Lectura : Harvard business review. What makes a leader
Enviado por Mariana Compean • 28 de Agosto de 2023 • Apuntes • 518 Palabras (3 Páginas) • 44 Visitas
Lectura : Harvard business review. What makes a leader
Hallazgos Encontrados:
• Investigación Goldman - examinó la relación entre inteligencia emocional y desempeño eficaz (en líderes). Como se manifiesta en el trabajo
Liderazgo no es suficientes : líderes efectivos se diferencian por su inteligencia emocional
• Evaluación de inteligencia emocional.
- destrezas puramente técnicas (contabilidad y planificación de negocios)
- habilidades cognitativas (razonamiento analitico, vision a largo plazo, pensar a futuro)
- inteligencia emocional (habilidad de trabajar con otros)
• McClelland- ejecutivos altos tienen inteligencia emocional y superan objetivos,
Autoconsciencia - reconocer y entender emociones e impulsos propios, y su efecto sobre los demás. (EJ: Confianza en sí mismo Valoración)
Autorregulación - Capacidad de controlar o redirigir los impulsos negativos, no tomar decisiones apresuradas. (EJ: Confiabilidad e integridad)
Motivación - lograr más que expectativas, luchar por los objetivos y persistencia. Fuerte orientación al logro. (EJ: Optimismo, incluso frente a la adversidad)
Empatía - habilidad para entender emociones de otras personas. Sensibilidad intercultural (Ej : Servicio a clientes y consumidores)
Habilidades Sociales - manejo de relaciones y la creación de redes sociales. Capacidad para encontrar puntos comunes Capacidad de persuasión. Pericia en crear y liderar equipos
• ¿las personas nacen o adquieren la inteligencia emocional? -
Hay un componente genético de inteligencia emocional, pero investigaciones demuestran que también se puede aprender.
- Puede aumentar con experiencia, motivación, práctica, retroalimentación .
- El aprendizaje se produce en el neocórtex, se encarga de los conceptos y la lógica.
- Parte del cerebro que se encarga de la inteligencia emocional.
• Inteligencia emocional en organizaciones - deben revisar sus programas, romper viejos hábitos de comportamiento y establecer otros.
Preguntas
- ¿Que se descubrió en la investigación del Goldman, sobre los líderes de empresas?
Que los líderes efectivos sobresalen por su inteligencia emocional.
- ¿Cuáles son los 5 componentes de la inteligencia emocional que se mencionan?
Motivación, autorregulación, autoconciencia, empatía, habilidades sociales
- ¿A que se refiere con habilidades sociales?
Se refiere a administrar las relaciones con otros, la habilidad de mover a la gente que quieres con un propósito
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