Resumen de comunicación oral y escrita

• Géneros discursivos:

• Sirven para comunicarse con otros.
• Estructura o base que comparte:

1. Intención del autor.
2. Tema.
3. Significado: esencial que conforma a un texto.

• En el ámbito académico: construir, compartir y demostrar conocimientos a través de géneros orales o escritos como manuales, informes, exámenes, conferencias, etc.
• En cada género es posible identificar secuencias o tramas textuales: permite la intención del autor (ya sea explicar, argumentar, narrar o de guiar la acción).

• Secuencias textuales o tramas textuales:

• Son maneras de redactar o elaborar.
• IMPORTANTE:

• Textos argumentativos o textos narrativos: no existen tipos textuales, lo más seguro es que entre cada secuencia predomina una sobre la otra.
• En los géneros académicos, es posible distinguir dos tipos de secuencias / polos:

1. Expositiva:

• Finalidad: informar > texto informativo.
• Manifiesta la intención de explicar un determinado tema.
• Se presenta como un saber construido en otro lado, ya sea legitimado socialmente o como un saber técnico.
• Tiende a borrar las huellas del sujeto e instaurar una distancia que genere el objeto de la objetividad.
• Las fronteras entre el discurso citante y citado son nítidas.
• La dimensión cognitiva es central.
• Características:

1. Predominio de oraciones enunciativas: se evitan las expresiones de duda o deseo.
2. Se evitan las expresiones de subjetividad: no suelen aparecer oraciones de “nunca me cayó simpático “x” persona”.
3. El registro es formal y abundan los términos científicos de acuerdo con la especialidad tratada y la complejidad del tema.
4. Presencia de claves (*) explicitas como introducción, títulos, subtítulos, resúmenes los cuales sirven para ideas más importantes y los conceptos que lo sustentan.

(*) Claves: mediante ellas o elementos paratextuales, el autor guía al lector, orienta su proceso de comprensión y permite facilitar la apropiación de saberes.

• Estructura tripartita:

1. Presentación: sección en la que se presenta el tema y se especifica la estructura del trabajo.
2. Desarrollo: sección en la que se expone la información mediante procedimientos como la definición, comparación, descripción, etc.
3. Conclusión: cierre del texto que retoma el tema y la información brindada.

1. Argumentativa:

• Se presenta como una construcción de nuevos conceptos a partir del propio desarrollo discursivo.
• El sujeto se manifiesta y confronta su opinión con la de los otros.
• Finalidad: persuadir y presentar una determinada postura.
• Aparecen distintas formas de contaminación entre los versos.
• La dimensión cognitiva es emocional.
• Secuencia argumentativa (dentro del discurso académico):

• Finalidad: convencer o persuadir acerca de la conveniencia, utilidad o verdad de una afirmación, ósea, busca que el público comparte la opinión del enunciador con respecto al tema del cual habla.
• Argumentación: cumple un papel esencial en las sociedades modernas e interviene en las situaciones sociales en donde la opinión de los individuos resulta importante.
• Discurso argumentativo:

• No necesita mostrarse como un discurso objetivo.
• Se busca una valoración, un enfoque particular de hechos / temas o la fundamentación de un juicio.
• Pueden leerse como polémicas: siempre se desencadenan a partir de una cuestión de debates. Generalmente si se afirma una posición, se rechazan las demás.

• Estructura de un discurso argumentativo, se reconoce por su coherencia y rigor compositivo:

1. Punto de partida (de la argumentación): postura, opinión o propuesta acerca del tema plateado.
2. Tesis (del autor): postura, opinión o propuesta acerca del tema plateado.
3. Demostración: parte central de la secuencia argumentativa. Está formada por la serie de argumentos (es decir, las razones y fundamentos) con los que el autor sostiene el discurso. Existen dos tipos de demostración:

1.  Argumentación secuencial:

• Característico que el autor presente su tesis e incorpore argumentos para demostrarla.
• No se introducen contraargumentos.
• Se llega a una única conclusión fácilmente deducible.
• Ej.: argumento 1, argumento 2, argumento 3, etc.

1. Argumentación dialéctica:

• Organización más compleja.
• Se advierten posiciones: el autor se opone a una tesis adversa mediante su propia tesis.
• Se dedica a refutar los argumentos contrarios a los suyos.
• Da lugar a la “dimensión polémica” de la argumentación.
• Ej.: argumento 1; contraargumento - refutación; argumento 2; contraargumento - refutación, etc.

1. Conclusión: cierre de la argumentación. Se puede aprovechar para apelar a la inteligencia, emotividad o ética del receptor. Opcionalmente, se propone una recomendación.

• Estrategias argumentativas:

• Son recursos basados en la lógica, inteligencia, afectividad, psicología de las personas.
• Finalidad: buscan convencer al receptor de la verdad o de una idea determinada.
• Tipos:

1. Interrogación retorica: preguntas que no esperan respuestas ya que se dan por sentada por su obviedad.
2. Cita de autoridad: consiste en mencionar las palabras de una persona muy reconocida en un ámbito determinado. Con ello, le da “solidez” a su argumentación, a darle veracidad a su propia postura.
3. Refutación: consiste en desmentir un argumento contrario o en demostrar que es incorrecto, lo demuestra a través de pruebas o datos concretos.
4. Concesión: consiste en negociar la validez parcial de un argumento o hecho, con la finalidad demostrar que es incompleto. Se destaca un dato positivo, pero a la vez se incluye un dato negativo que influye en el argumento presentado.
5. Advertencia: se suele dar en los discursos de publicidad o política, puede tomar la forma de una amenaza o sugerencia.
6. Descalificación: consiste en descalificar o atacar la capacitación acerca de la persona que sustenta aquella idea concreta, pero con argumentos válidos.
7. Énfasis emocional: recurso psicológico y afectivo, consiste en “mover” emociones. A través de ellos, se busca la adhesión y acción del público.
8. Humor: comúnmente se relaciona con la publicidad, aunque también puede darse en otros ámbitos, como el científico.

• Grados de verdad en la argumentación:

• Se basa en aquellas argumentaciones que no se amoldan a las anteriores estrategias, conociéndose como falacias:

• Es importante reconocerlas para no ser engañados.
• Tipos:

1. Ad hominem (“para el hombre”):

• es una ofensa personal que no guarda relación con el tema discutido.
• ataca a la persona que sostiene una opinión y no a la opinión en sí misma.

1. Ad misericordiam (“por misericordia”):

• apela a la piedad o la compasión del receptor, simplemente para “dar pena”.

1. Ad populum o demagogia (“a la gente”):

• implica simpatizar con el pueblo apelando a sus gustos y preferencias sin importar la verdadera validez de un razonamiento.
• Generalmente quienes recurren a este tipo de argumentos son aquellos que venden casas o hacen publicidades, los políticos, y toda persona que intente inclinar a una multitud hacia alguna opinión.
• Demagogia:

• forma de ‘explotar’ la popularidad de algo o alguien para la discusión de algo que no tiene relación.
• Se intenta adular a la persona destinada.

1. Ad verecundiam (“para avergonzar”):

• significa recurrir a la falsa autoridad de un personaje en determinado tema, solamente para explotar su popularidad.

1. Ad ignorantiam (“a la ignorancia”):

• se produce cuando el argumentador fundamenta su razonamiento en el hecho de que si algo no se sabe o no está probado es falso.
• Por ejemplo: “no está demostrado que el uso del barbijo prevenga el contagio de COVID, así que no aceptamos que sea obligatorio utilizarlo”. Este razonamiento no contempla la posibilidad de contagiarse si no se utiliza el barbijo, aunque exista.

1. Tu quoque (“tú también”):

• Consiste en el uso de argumentos en los que no se presentan razones oportunas para replicar una acusación, sino que en su lugar se devuelve la ofensa al acusador o se desvía la atención hacia otro tema.
• Es habitual en todos los ámbitos, tanto familiares como públicos.

• Procedimientos expositivos:

• Estrategias a las cuales recurre el autor de acuerdo a lo que quiere expresar (en algún tipo de secuencia):

...