La comunicación - Resumen

Tema 1- La comunicación

1. ¿Qué es la comunicación?

Es el proceso que consiste en la transmisión de información desde un punto de origen a un punto de llegada.  Es un fenómeno común de todos los seres vivos y de algunos nos vivos.

1. Elementos de la comunicación.

Emisor: Elemento que transmite la información (persona, institución, medio de comunicación, etc.) Receptor: Elemento que recibe la información y la interpreta. Puede ser individual (una persona) o  colectivo (los asistentes a una conferencia).                                                   

Mensaje: Información que se transmite. El mensaje son siempre las palabras exactas que ha utilizado el emisor. Para la comprensión del mensaje se debe tener en cuenta el contexto y el código.

Canal: Vehículo natural (el aire) o artificial (un papel, el cable del teléfono…) por el cual se transmite el mensaje.

Código: Conjunto de signos y reglas de combinación. Durante la comunicación debe producirse una codificación (por parte del emisor) y una decodificación (por parte del receptor).

Contexto: Situación que rodea el acto de comunicación y que influye en su interpretación. La edad de los participantes, la relación entre ellos y el lugar son ejemplos de contextos que influyen en la comunicación.

1. Relación emisor-receptor.

Atendiendo la relación emisor-receptor la comunicación puede ser:

• Bidimensional o bidireccional: Emisor y receptor se relacionan directamente e intercambian sus papeles (conversación). Ambos colaboran
• Unidimensional o unidireccional: Del emisor al receptor pero no al revés (libros, diarios, etc.)

En la comunicación podemos encontrar elementos que la afecten (ruido) y formas de solucionarlo (redundancia):

• Ruido: Perturbaciones que dificultan la comunicación (no sólo acústicas)

• Ilegibilidad de la letra, problemas auditivos del oyente, murmullo de fondo, etc.

• Redundancia: Forma de contrarrestar el ruido y de garantizar el mensaje.

• Repetir el mensaje con distintas o las mismas palabras, alzar la voz, etc.

1. Comunicación verbal y comunicación no verbal.

Los elementos que nos permiten comunicarnos son los signos. La ciencia que estudia los signos es la semiología. Al conjunto de signos y de reglas para utilizarlos se le llama código (circulación, lenguaje…). Según el código utilizado hay dos tipos de comunicación la comunicación verbal y la comunicación no verbal.

1. Tipos de signos

Iconos: Se parecen a lo que representan (fotografías, mapas, onomatopeyas…)

Símbolos: No se parecen a lo que representan, es resultado de un acuerdo social (la mayoría de palabras, las banderas, las notas musicales…)

Indicios: Hay una relación natural (física) con lo que representan. No dependen del ser humano. (El humo es indicio de fuego, la fiebre es indicio de enfermedad, la alopecia de vejez…)

1. Comunicación verbal.

Es el tipo de comunicación más compleja. Debe tenerse en cuenta el contexto, la intención del emisor y la relación entre los interlocutores. La comunicación verbal es básicamente oral y escrita.

Comunicación Oral                                         Comunicación Escrita

1. Improvisada y espontánea                                Uso meditado del lenguaje
2. Directa e inmediata                                        Diferida
3. Efímera (Desaparece en la emisión)                         Perdurable (Se conserva en el tiempo)        
4. Interacción Emisor-Receptor                                No  interacción Emisor-Receptor
5. Canal Auditivo                                                 Canal visual
6. Contenidos emocionales (establecer relaciones sociales)         Predominan contenidos Informativos.
7. Más de un código (gestos, miradas…)                        Un solo código
8. Rasgos lingüísticos:                                        Rangos lingüísticos:

1. Oraciones interrogativas y exclamativas                 Oraciones enunciativas
2. Cambios de tema                                Discurso elaborado y complejo
3. Registro coloquial                                 Registro culto o estándar
4. Incorrecciones gramaticales                        Corrección absoluta (fonética, ortografía…)
5. Importancia de la entonación                         Originalidad y creatividad.

• Significante: Sucesión de sonidos o letras que componen una palabra (G I R L)
• Referente : Idea o concepto que percibe nuestra mente (Un trozo de mujer de la ostia)
• Significado:  Realidad a la que se refiere el signo (una cuarenta ñera no MILF)

1. Características del signo lingüístico

Hay cuatro características: la arbitrariedad, la linealidad, la convencionalidad y la doble articulación.

• La arbitrariedad: El significante no es semejante con el significado. De ahí que las diversas lenguas posean palabras diferentes para el mismo concepto. ( el color azul o blue en inglés)
• La linealidad: Un elemento aparece antes que otro (en el tiempo, al hablar, y en el espacio, en la escritura). Si se altera el orden se pierde el significado.
• La convencionalidad: Nace de un acuerdo entre las personas. El emisor no puede cambiar el significado ( si hay un neologismo debe haber acuerdo para adoptarlo)
• La doble articulación: Dos formas de dividirlo en unidades menores, los monemas y los fonemas.

• Monemas: Unidades mínimas con significado. Puede ser gramatical (morfemas) o léxico (lexemas o raíces)
• Fonemas: Unidades mínimas sin significado. Se combinan para formar fonemas. (ABCDE…)

1. Funciones del lenguaje

Según la intención que tenga el emisor se destaca un elemento u otro del acto de comunicación, pueden aparecer varios pero uno es el que predomina. Hay los siguientes tipos:

1. Función representativa.

• Se centra en el contexto.
• El objetivo es transmitir información sobre la realidad.
• Objetividad.
• Lenguaje técnico científico.

1. Función expresiva

• Se centra en el receptor.
• El objetivo es expresar sentimientos y punto de vista.
• Registro coloquial.

1. Función apelativa

• Se centra en el receptor.
• El objetivo es influir en la conducta del receptor.
• Es la función que tiene la publicidad y la propaganda ideológica.

1. Función fática

• Se centra en el canal
• El objetivo es establecer un canal de comunicación.
• Usada a menudo por teléfono.
• Uso de frases estereotipadas.

1. Función metalingüística

• Se centra en el código
• El objetivo es hablar sobre el código. (hablar de la RAE)

1. Función poética

• Se centra en el mensaje.
• El objetivo es destacar las formas en la que se dicen las cosas.
• Suele estar en poesía y literatura (pero se encuentra en publicidad o lenguaje coloquial)
• Uso de recursos retóricos: metáforas, paralelismos…

T-1  Parte 2: La estructura de la lengua

1. La lengua

Una lengua es un conjunto de signos y de reglas de combinación comunes a los hablantes de esta.  Hay que diferenciar entre lengua y habla. El habla es el uso que cada hablante hace de una lengua en una determinada circunstancia (individual).  La lengua en cambio es común y general.

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