COMUNICACION ORAL, ESCRITA Y NO VERBAL

COMUNICACION ORGANIZACIONAL

COMUNICACION ORAL, ESCRITA Y NO VERBAL

La comunicación organizacional es un proceso mediante el cual una persona o varias que pertenecen a una organización se pone en contacto con otra para compartir un conjunto de mensajes.

Debe tener los siguientes puntos:

• Debe ocurrir en un sistema donde el medio ambiente se vea influenciado.

• Debe implicar un mensaje, su objetivo, su medio, su dirección, entre otras cosas.

• Debe de haber personas compartiendo sus sentimientos, sus aptitudes y sus relaciones.

Todo esto para que el flujo de mensajes sea interdependiente.

Algunos de sus tipos son:

• Comunicación Organizacional Interna (son procesos comunicativos dentro de la administración).

• Comunicación Organizacional Descendente (los mensajes fluyen desde los altos mandos a los de menor).

• Comunicación Organizacional Ascendente (los mensajes fluyen desde los de menor jerarquía a mayor).

• Comunicación Organizacional Horizontal (los mensajes fluyen dentro de la misma jerarquía).

• Comunicación Organizacional Externa (procesos comunicativos afuera de la empresa).

La cultura organizacional es la forma en que se hacen las cosas y como se comunican para llevar a cabo los objetivos de esta y sus actividades. Esta puede estar compuesta por símbolos, comportamientos, significados compartidos entre los individuos y sus pensamientos.

Características: La identidad de sus empleados, énfasis en cómo se organizan hacia los grupos, el enfoque hacia los miembros e interés en ver como las decisiones los afectara, la integración en grupos ordenados, control, tolerancia, innovación, entre muchas cosas.

LA COMUNICACIÓN SE VUELVE EFECTIVA CUANDO SE LOGRAN LOS OBJETIVOS ESPERADOS. EL AO NOS AYUDA A CORREGIRLA PARA QUE ESTA SEA EFICAZ Y QUE SE ADAPTE MEJOR.

ES POR ESO QUE DEPENDE DE LA INFORMACIÓN QUE ESTA DENTRO Y AFUERA DE LA EMPRESA PARA QUE HAYA UNA UNIÓN CERCANA ENTRE LOS INDIVIDUOS Y SE OBTENGA MÁS CONOCIMIENTO.

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