Comunicacion

UNIVERSIDAD CATÓLICA DE SANTA MARÍA

“GESTIÓN DE LAS COMUNICACIONES DEL PROYECTO DE UN CENTRO RECREACIONAL PLAY CENTER PALACE”

ALUMNOS:

MENDOZA CHACÓN, FABIOLA LUCIA

AREQUIPA – PERU

2013

10. GESTIÓN DE LAS COMUNICACIONES DEL PROYECTO

10.1 Identificar a los Interesados

10.1.1 Entradas

10.1.1.1 Acta de Constitución del Proyecto

V 0.1 Acta de Constitución del Proyecto

A. INFORMACIÓN GENERAL

Nombre del Proyecto: Proyecto de un centro recreacional “PLAY . CENTER PALACE”

Patrocinador: Lourdes Alzamora, Gerente General

Fecha de Presentación: 04 de Setiembre del 2013

HISTORIAL DE VERSIONES

VERSION PRESENTADO POR FECHA

1.0 Lourdes Alzamora 04.06.2013

Autorizado por Propietario del Proyecto: Lourdes Alzamora

B. ANTECEDENTES

INNOVA PERU S.A. es una empresa peruana que invierte en diversos proyectos.

Arequipa, es un Departamento que brinda altas posibilidades para la Industria de video juegos y demás para lograr la recreación y distracción de niños, jóvenes, adolescentes y adultos que habitan la ciudad.

También, sabemos que en los últimos años, la industria de los videojuegos ha ido ampliando mercado; como consecuencia la edad del cliente se ha incrementado y los videojuegos “para chicas” suponen uno de los nichos de mercado más importantes y atractivos del negocio (por lo poco explotado que está).

C. JUSTIFICACION DEL PROYECTO

Al tener un negocio como este se tendría la posibilidad de innovar la tecnología de videojuegos, como por ejemplo los juegos de realidad virtual y también los juegos que se desarrollan de manera más dinámica e interactiva.

Sabemos que nuestro negocio no está dirigido a un solo sector específico, sino que abarcamos distintos segmentos en el mercado, ya que captamos la atención de niños, adolescentes y adultos. Esto nos permitirá con el transcurrir del tiempo, a poder evolucionar en cuestión de distintos juegos de atracción, para los distintos segmentos mencionados.

Otro punto importante en nuestro negocio y que a diferencia de nuestros competidores no posees es la variedad de ambientes y la captación de clientes que pueda tener cada uno de ellos, nosotros tenemos la certeza de que esta estrategia capte la atención de los clientes de tal forma que cautive su curiosidad para así con el transcurrir del tiempo logremos tener clientes fijos y esto gracias a las promociones que brindaremos dependiendo la frecuencia con la que los dan a nuestros servicios de entretenimiento, junto con la buena cálida y la buena atención al cliente .

D. REQUISITOS QUE SATIFACEN LAS NECESIDADES, DESEOS Y EXPECTATIVAS DEL CLIENTE, PATROCINADOR Y DEMAS INTERESADOS

D1. Funcionales

PLAY CENTER PALACE debe mostrar diversos tipos de recreación

PLAY CENTER PALACE debe destacar las fortalezas de la organización: la solvencia financiera, la calidad de la manufactura, la investigación en nuevos mercados.

PLAY CENTER PALACE debe facilitar el establecimiento de contacto con nuevos clientes.

D2. Técnicos

Realizar una investigación de las últimas tecnologías en video juegos y deportes de aventura (paintball, laser quest, etc).

Realizar un estudio para la buena ubicación del terreno y tener en cuenta que debe estar cerca a lugares donde frecuenten nuestros clientes, para poder captar la atención ya sea de forma casual o de preferencia.

Tener promociones para los diferentes y novedosos juegos y actividades recreacionales para los distintos gustos de nuestros consumidores.

Se proporcione una fuente de trabajo e ingresos sostenibles para un personal capacitado y que logre que el cliente se sienta satisfecho con el servicio que brindamos.

E. ALINEAMIENTO DEL PROYECTO A LOS OBJETIVOS ESTRATEGICOS

D1. Objetivos estratégicos a los que contribuirá el Proyecto

Objetivo de Marketing: PLAY CENTER PALACE debe ser identificada por los clientes.

Objetivo de ventas: El volumen de ventas debe alcanzar la meta

de 190 mil de dólares promedio por año

D2. Objetivos del Proyecto

PLAY CENTER PALACE debe estar listo para el 01 de junio del 2014.

El costo de la inversión no debe exceder los 79,734 dólares.

PLAY CENTER PALACE debe ser uno de los primeros destinos principales a los que acceden los clientes.

F. GERENTE DEL PROYECTO Y SU NIVEL DE AUTORIDAD

Nombre del Gerente del Proyecto

Armando Estrada

Responsabilidades principales

• Elaborar el Plan del Proyecto y asegurar que se cumpla lo establecido.

• Llevar a cabo labores de seguimiento y control: Reportar periódicamente la situación del proyecto, actualizar periódicamente el Plan del Proyecto.

• Tomar decisiones sobre aspectos que tengan impacto en el alcance, costo o plazo comprometidos.

• Asegurar la integridad y calidad de los entregables generados en el

proyecto

Atribuciones principales

• Tendrá la suficiente autoridad y atribución como para resolver los conflictos que puedan poner en riesgo y los objetivos y metas del proyecto.

G. RESTRICCIONES DE LA ORGANIZACIÓN

• El presupuesto no podrá exceder al 10% del monto aprobado. Cualquier adicional al presupuesto inicial deberá ser aprobado por la Gerencia General para lo cual se presentará un documento con el sustento de la ampliación.

• El costo de mantenimiento no deberá exceder al 10% del presupuesto del proyecto.

• Debe garantizarse la integridad y confidencialidad de la información de la empresa que puede verse afectada al dar acceso al público en general.

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