Cualidades De Un Lider

1.3.2 Lo que los jefes esperan de sus colaboradores y los que los jefes esperan de sus colaboradores

Hábito 1.Sea proactivo. Ser proactivo significa bastante más que limitarse a tomar la iniciativa; significa tomar la responsabilidad de la vida propia. Las personas proactivas reconocen que son capaces de elegir y de actuar con integridad. No culpan a otros de sus resultados ni tampoco a las circunstancias de la vida. Las personas proactivas saben que, al final de cuentas, lo que importa no es lo que les pasa, sino que responden ante ello.

Hábito 2. Empiece teniendo el final en mente. Esto significa que debemos empezar con una imagen mental clara de nuestro punto de destino. En cada caso individual, empezar teniendo el final en mente significa saber lo que uno quiere, lo que es muy importante, de modo que viva cada día de forma que contribuya a su visión personal. Este hábito, además de aclarecer las metas y los planes, entraña establecer principios y valores rectores para poder alcanzarlos.

Hábito 3. Coloca primero lo primero. Este hábito lleva a la persona tomar el control de su tiempo y de las circunstancias, porque les permite relacionarlos con sus metas y administrarse a sí misma. Significa que, en lugar de enredarnos lidiando con las cosas, el tiempo y las actividades, nos debemos concentrar en conservar y mejorar las relaciones y en obtener resultados.

Hábito 4. Piense en ganar-ganar. Pensar en ganar-ganar significa comprender que si no hay cooperación, la organización no puede tener éxito. Cuando los seguidores lo comprenden, cooperan de forma que aseguran el éxito de las dos partes y permiten que todos salgan ganando. Ganar-ganar es una actitud de la mente y el corazón que busca llegar a acuerdos o soluciones benéficas y satisfactorias para las dos partes.

Hábito 5. Primero trate de comprender y después de ser comprendido. Este principio es clave para la comunicación eficaz. Muchas personas no escuchan con la intención de entender, porque están demasiado ocupadas pensando en lo que quieren decir. Para tratar de entender, primero es preciso no formarse juicios y ser capaz de sentir empatía por la situación de la otra parte.

Al escuchar con empatía podemos encontrar en el marco de referencia de la otra persona, de tal suerte que podemos comprender mejor como se siente.

Hábito 6. Produzca sinergia. La sinergia es la acción combinada que ocurre cuando las personas trabajan juntas con el fin de crear nuevas alternativas y soluciones. Además, la mayor posibilidad de que haya sinergia se presenta cuando las personas tienen distintos puntos de vista, porque las diferencias ofrecen nuevas oportunidades. La esencia de la sinergia es valorar y respetar las diferencias, y aprovecharlas para reforzar las fortalezas y compensar las debilidades.

Hábito 7. Afile sus armas. Este hábito engloba los seis anteriores, es decir, es el hábito que permite que

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