Ejercicios Ret

EJERCICIO 1:

Leer la prensa: Información.

Telefonear a un compañero: Comunicación.

Cuando vas a ir de vacaciones y quieres saber el tiempo que va a hacer, la diferencia entre la información y la comunicación:

En la información cuando miras en internet o en la televisión la predicción meteorológica.

En comunicación si en una conversación, preguntas a algún amigo si ha visto la predicción meteorológica.

EJERCICIO 2:

Una empresa puede tener comunicación de dos tipos: comunicación interna y comunicación externa.

En la comunicación Interna la empresa dirige la comunicación hacia el cliente interno, es decir, al trabajador.

En la comunicación externa, la comunicación de la empresa se dirige a los clientes, intermediarios, proveedores, competencia, medios de comunicación y público en general.

EJERCICIO 3:

Mensaje situado en un contexto Formal: Me gustaría informarle que la semana que usted solicitó de vacaciones no se le va a poder conceder, ya que uno de sus compañeros solicitó antes los mismos días que usted, pero con más años de antigüedad en la empresa y por tanto le corresponden las vacaciones a él.

Siento mucho no poder concederle las vacaciones los días que usted me solicitó.

En el contexto Informal: Hola mira te cuento que me pediste las vacaciones, pero es que me las pidió otro trabajador de la empresa y claro lleva más años trabajando y se las tengo que dar a el antes que a ti. Así que lo siento por no poder dártelas cuando las quieres.

EJERCICIO 5

Etapas y Elementos que intervienen:

Se transmite de forma oral, ya que el Director y Carlos se comunican las cosas hablando.

El receptor oye el mensaje, ya que cuando el Director le dice a Carlos lo de las tareas él lo escucha. De ahí que es más rápido el escucharlo que de manera escrita.

Existe retroalimentación, porque cuando el Director le dice a Carlos que tiene que hacer tareas, se ve la retroalimentación, ya que Carlos le contesta diciéndole que no puede porque tienen que ir al médico.

Proporciona más cantidad en menos tiempo que de forma escrita, ya que cuando dices algo en el mismo momento te puedes contestar.

EJERCICIO 7:

Redes de comunicación Formales: Cuando se realicen Reuniones, cuando se habla con los profesores, la directora o cualquier miembro que trabaja en el centro.

Redes de comunicación Informal: Cuando hablan los alumnos ante ellos mismo.

EJERCICIO 8:

Comunicación Oral. Ya que así podrá hablar cara a cara con los trabajadores y si ellos dicen algo y él les quiere preguntar, así de forma oral es más rápido que si lo hiciese de forma escrita.

Buzón de sugerencias

Encuestas

Informes a la Dirección.

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.Al saber la opinión

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