Examen psicologia. Generalmente, podemos afirmar que cuando se producen fracasos organizacionales

PSICOLOGÍA

1.Generalmente, podemos afirmar que cuando se producen fracasos organizacionales:

-Surge la ideología dominante como sistema de ideas que protege una versión de la realidad.  

2.Indica que afirmación sobre Organizaciones y Realidad Social NO es cierta:

-Existe una realidad objetiva y externa a lo que todos tenemos acceso.

3.Mientras que un individuo está en proceso de socialización, ¿qué ha de hacer su superisor?:

-Comunicarle eficazmente, dando y recibiendo retroalimentación.

4.En la socialización de un individuo, en la etapa de adquisición y cambio (integración), es necesario que:

-El supervisor evite la individualización del rol.

5.El contrato psicológico cumple la función de:

-Favorecer el sentimiento de participación en la relación laboral.

6.Al sufrir shock de realidad un individuo, podríamos haber reducido su impacto si:

-Ofrecemos toda la información de la organización por escrito al incorporarse.

7.Mientras que un individuo está en proceso de socialización, ¿qué ha de hacer los compañeros del equipo?:

-Apoyarlo emocionalmente, ante las tensiones ocurridas por los procedimientos de socialización.

8.Entre los efectos colaterales de que el individuo sufra un shock de la realida se encuentra:

-Alta rotación.

9.El elemento de la competencia Poder Hacer, corresponde a:

-Factores personales, relacionados con la capacidad personal.

10.Estrategias realcionadas con la asertividad y la empatía, corresponde al tipo de competencias:

-Sociales.

11.Gestionar por competencias, responde a la necesidad de:

-Centrarse en los procesos.

12.Si una organización pretende reclutar y seleccionar por competencias a un grupo reducido de siete integrantes durante varios días, aplicando un conjunto de pruebas situacionales, entrevistas, así como test de aptitudes y de personalidad, ¿qué tipo de técnica estará empleando?:

-Assessment Center.

13.El coach es:

-Un consultor externo.

14.Con relación a los tipos de directivos y a su enfoque estratégico para el cambio, podemos decir que:

-Los operadores son los más innovadores y tienden a cambio de forma más rápida.

15.Sobre la Consultoría de Procesos, podemos afirmar que:

-Se aconsejan medidas a través de un informe elaborado por un consultor externo.

16.El Desarrollo Organizacional se ocupa de los cambios:

-De transformación y de desarrollo.

17.El concepto de “la organización que aprende” está relacionado con la existencia de una serie de principios. Señala cuál NO pertenece a uno de ellos:

-Orientación hacia el cliente.

18.Desde hace unos años, en la empresa ONUBE, la competitividad desleal, los fallos en la comunicación y el desconocimiento entre los diferentes departamentos han generado un alto grado de conflictividad que enturbia el clima organizacional y desfavorece la productividad. Desde la dirección de la organización nos piden que intervengamos para propiciar un cambio en pro de unas relaciones eficaces y armónicas. Señala cuál es el tipo de intervención más apropiado desde la perspectiva del Desarrollo Organizacional:

-Desarrollo intergrupal.

19.En el proceso de cambio, según Schein, se observa el siguiente fenómeno:

-El cambio no se produce si no cambian las personas responsables de llevarlo a cabo.

20.Para combatir el estrés laboral a nivel individual, ¿qué estrategia usarías para controlar los estresores?:

-El entrenamiento en habilidades sociales.

21.Entre las dimensiones para evaluar Burnout (estar quemado) encuentra la despersonalización, es decir:

-Evitación de trato individualizado con las personas que interactúa en el trabajo.

22.Podríamos definir Burnout como:

-Respuesta prolongada ante la presencia crónica de estresores emocionales e interpersonales.

23.Hay factores que facilitan el Acoso Psicológico como:

-La escasa percepción de objetivos comunes.

24.¿A qué hace referencia Techo de Cristal?:

-Preponderancia de modelos masculinos a niveles altos.

25.Un funcionario de prisiones sufre el síndrome de Burnout. Indica qué variables están relacionadas con dicho síndrome:

-Percibir falta de recursos y una mayor sobrecarga de trabajo.

26.La dimensión conductual del comportamiento humano, corresponde a:

-Manifestaciones observables del organismo.

27.Los niveles de análisis en Psicología del Trabajo y de las Organizaciones son:

-Individual, grupal y Organizacional.

28.Para considerarse participante de una organización, es necesario, básicamente:

-Mantenerse en la estructura social; y, preferentemente, más en la correspondiente al intorno que a la del extorno.

29.De las situaciones siguientes, será necesario revisar las metas de una organización cuando:

-Existen continuos conflictos de roles entre los participantes que ostentan poder.

30.Señala la afirmación más correcta:

-Una de las características de los movimientos sociales actuales es que pueden formar un sistema de redes.

• Para desarrollar elementos competenciales de saber estar es necesario:

-Persuadir sobre actitudes y valores.

• El mentoring se basa en:

-Reuniones para la solución de problemas.

• La búsqueda de información y la formación de expectativas corresponde a la etapa de:

-Socialización anticipatoria.

• La Organización andaluza Pangea. Cambio multidimensional..?:

-De transformación.

• Confecciones Charo:

-Formento y creatividad y tolerancia al fracaso.

• El concepto de resilencia hace referencia a:

-La fortaleza psicológica.

• En una organización para combatir el estrés laboral, a nivel individual, ¿qué estrategia utilizarías para combatir los estresores?:

-El entrenamiento en habilidades sociales.

• Tras la detección de un caso de violencia y acoso en el trabajo es necesario intervenir dando apoyo social, organizacional y legal, ¿a qué tipo de intervención los referimos?:

-Intervención secundaria prevé los instrumentos de respuesta.

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