FACTORES DETERMINANTES PESO CALIFICACIÓN PONDERADO

Primer Parcial Práctico 2012

Ejercicio 1

FACTORES DETERMINANTES PESO CALIFICACIÓN PONDERADO

…………………………………….

Buena posición competitiva 0.20

Bajos costos de producción 0.25

Tecnología de última generación 0.10

……………………………………..

Ausencia de controles de calidad 0.25

Alto índice de ausentismo 0.10

Dependencia financiera de créditos bancarios 0.10

TOTALES 1.00

Se solicita:

1. ¿Cuál es el nombre de la matriz (sin abreviaturas)?

2. Complete las referencias de la matriz (significado de las calificaciones)

Referencias:

1. =

2. =

3. =

4. =

3. Complete la Matriz con valores supuestos y los datos faltantes

4. Realice la interpretación de la Matriz

Ejercicio 2

La Hostería “Dos Bahías” se encuentra ubicada en la Península de Puerto Manzano, en Villa La Angostura, en la Patagonia Argentina. Fue construida en el año 2005. Cuenta con 19 habitaciones, todas ellas en suites equipadas con jacuzzi, hogar a leña, estar con LCD, frigobar, teléfono y wi-fi.

El segmento de mercado al que apunta es el turismo nacional e internacional de clase alta, en este último caso, principalmente visitantes brasileños, europeos y estadounidenses. El 60% de las reservas corresponden a viajes de bodas, el 30% viajes de descanso y el 10% viajes de negocios.

Este año fue incluido por la revista británica “Luxury Guide” entre los mejores hoteles de 5 estrellas del mundo.

La comercialización de las estadías se realiza a través de reconocidos operadores internacionales, o que permite una mejor venta que los competidores. El costo es un 20% superior al de la competencia de la zona. Pero tienen mejor calidad de servicio y el mejor personal, formado en la Escuela de Hotelería, Gastronomía y Turismo de Bariloche.

La empresa planea inaugurar este año, una Hostería & Spa, en la Bahía Dos Golphinos, en el sur de Brasil. Al igual que en Argentina, serán 19 suites de lujo. En este caso el servicio diferencial será un spa de lujo, gabinetes de masajes, belleza y relax atendido por expertos capacitados en Suiza. Otra parte del personal será seleccionado de la Escuela de Turismo de la Universidad Federal de Río de Janeiro por conocer la cultura El nuevo emprendimiento será ofrecido al mismo segmento, a través de los mismos operadores turísticos que cuentan con el knowhow y una vasta experiencia desde el año 2005.

Las perspectivas turísticas del Mercosur para los próximos años son buenas y en franco crecimiento, ayudadas por la realización de los Juegos Olímpicos y el Mundial de Fútbol en Brasil, como país organizador. Hace falta mayor cohesión, en materia cambiaria entre los

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